遊客該“成熟”起來
- 發佈時間：2015-05-19 14:29:35 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
今天是“5·19中國旅遊日”，今年的主題為“文明旅遊、健康生活”。
2011年國家旅遊局在廣泛徵集民意的基礎上設立每年的5月19日為“中國旅遊日”。4年來中國的旅遊市場已經發生了翻天覆地的變化，各大景點高科技的裝備、旅行社網際網路服務都日漸成熟，遺憾的是，我們的遊客在公共意識、消費心理、社會責任感等方面都仍然不夠“成熟”，使得中國遊客在一些國家和地區的口碑都欠佳。
剛過去不久的“五一”假期，一名雲南導遊“火”了。她辱罵遊客的視頻被傳遍了網路，一夜之間她似乎成了旅遊界黑心導遊的代表，但當有網友爆出這個團裏的部分遊客所簽訂的協議團費僅為1元時，另一派質疑遊客“貪小便宜”、“不履行合同”的聲音又開始佔據上風。無論是消費常識也好、市場規律也罷，正常人都應該明白這“1元旅遊”絕不是天上掉下來的餡餅，自有其他附加條件。“精明”的遊客們抱著白吃、白喝、白玩的“美好願景”，內心也難免感覺理虧，這也就難怪在視頻裏，遊客們大都“忍辱負重”地保持沉默。雖然事情的結果是導遊被吊銷從業證，遊客得到賠償，但對於這些遊客來説，悠閒的假期、美麗的雲南之旅都已不復存在，糟糕的體驗也給以後的旅遊留下不可抹去的陰影。
除了這些被“貪小便宜”思想害了的遊客，還有一群樂於“窮遊”的年輕人。他們用著最新款的蘋果手機、拉著幾千元的旅行箱、舉著上萬元的專業單眼相機遊走世界，卻不斷追求著“窮遊”的情懷。他們更享受在微網志、微信上曬出“100元玩轉×××”、“1000元闖蕩歐洲×國”的滿足感。但這些令人咋舌的故事背後，一部分人靠的是逃票坐地鐵、是用假國際學生證免費參觀、是冒險寄宿陌生人的客廳，甚至用近乎“乞討”的方式喝留給窮人的免費咖啡。難怪網上一些長者不得不用調侃的方式提醒“窮遊”的年輕人：“世界那麼大，讓你出去看看，沒讓你出去要飯！”
旅遊本身是一項讓人放鬆身心、開闊眼界、享受過程的開心事，但那些不成熟的旅遊消費心理會嚴重影響旅遊的體驗。比如那些出國“窮遊”逃票坐車、坐地鐵的年輕人們，被管理員抓到還要被罰款，就算沒被抓到，也要像小偷一樣提心吊膽，這樣的旅程還有什麼“享受”可言？那些跟團出遊的遊客，無論是導遊、司機還是酒店服務人員，為你的旅程付出了努力，作為遊客就有義務付出合理的費用，這既是維護自身權益的前提，也是保護旅遊市場健康發展的社會責任。
一個成熟的旅遊市場，不能光靠硬體建設和市場的規範，作為主角的遊客們，也該“成熟”起來。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
