盤城街道用便民服務卡打通“最後一公里”
- 發佈時間:2015-05-19 10:32:34 來源:金陵晚報 責任編輯:羅伯特
□通訊員 石姣嬌
最浦口記者 楊洋
水管壞了,找誰來修理?辦理獨生子女證需要提供哪些材料?盤城街道板橋社區製作了“社區便民服務卡”,幫助居民解決生活中的這些“煩心事”。
在板橋社區服務大廳,整齊擺放著一摞摞“便民服務卡”。工作人員正在給居民介紹“便民服務卡”的內容及使用方法。記者看到,手掌大小的便民服務卡卡片上,社區工作人員的聯繫方式及所負責的工作、派出所電話及社區民警聯繫方式、社區水電維修人員聯繫方式、社區辦公地址及社區便民群QQ號碼等電話資訊一應俱全。
“居民有需要時,只要拿出服務卡,就能找到相應人員的電話。便民服務卡卡片設計精美,居民拿到手裏也易於收藏保存。”社區工作人員説,對於社區開創的這一便民新舉措,社區的居民們都拍手稱讚。居民張女士説:“前段時間我家水管裂了,我按照便民服務卡上提供的電話號碼,社區水電維修工作人員十分鐘就趕來了,幫我把問題解決了,我非常滿意!”
據悉,盤城街道板橋社區目前已向轄區居民印發了1000余張便民服務卡,不僅方便了轄區居民,同時也提升了社區辦事效率,小小的卡片帶來了大大的方便,暢通了社區幹群聯繫的渠道,打通聯繫服務群眾的“最後一公里”。
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