【開篇的話】

　　“未富先老”，這是中國發展不可回避的一個問題。而最近，“深度老齡化社會”這一新詞彙又引起理論界關注。誰來養老，如何養老？回答這個問題，對已有近1500萬老年人口的江蘇來説，是挑戰，也是機遇。正緣於此，金陵飯店集團基於社會責任與企業發展的雙重視角，較早進入了養老産業。

　　一分耕耘一分收穫。如今，由金陵飯店集團與盱眙縣政府聯手打造的天泉湖養生養老社區已展露芳容。回望來路，盤點所獲。今天《大家談天泉湖養老》系列報道與大家見面了。從今天起，本報特約專家學者從不同視角解剖天泉湖“這只麻雀”，相信會對江蘇養老産業發展，以及每個關心自己養老的人有所啟迪。

　　金陵飯店集團，一個創建於1983年，在30多年的發展中拿下過令人羨慕的多項中國（業內）第一，創造了為人稱道的“金陵飯店模式”的明星國企，近年來強力實施公司轉型升級戰略，而作為這一戰略奠基石和里程碑的重大工程天泉湖項目，也正在褪去其神秘面紗，令人驚訝地展露在世人面前。

　　金陵飯店集團為什麼要轉型升級？它要走向何方？它能帶給我們怎樣的預期呢？

　　拐點：向上，還是向下？做什麼，不做什麼？

　　2007年4月6日，金陵飯店集團旗下的金陵飯店股份有限公司在上海證券交易所成功上市，這標誌著金陵飯店集團的事業躍升到了一個新的高度。

　　然而，在上市歡慶之後，以董事長湯文儉為首的金陵飯店集團領導班子反而有些沉重甚至憂慮：競爭的紅海已一步步逼近，單單依靠酒店經營營利來複製發展的模式終將被市場淘汰。更重要的是，酒店業本身“高投入、低回報”的行業局限難以突破。

　　盛名30年的金陵飯店集團遇到了成長的拐點。

　　如果以變革創新的意識、思維和勇氣找到未來正確的發展方向並堅決予以落實，拐點將成為企業新一輪30年向上成長的起點；反之，拐點將成為企業向下衰退的起點。

　　金陵飯店集團面臨的是一個帶有方向性的戰略問題，要“贏在戰略，轉型升級”。新的産業增長空間與增長動力在哪呢？集團領導班子認為，理想的産業應該符合這麼幾條原則：

　　一是中國的朝陽産業，即是中國未來社會需要大力發展的産業，經濟價值空間和社會效益空間都很大。

　　二是可以長期持續穩定經營的産業，這比較符合金陵人長期形成的務實作風和做百年老店的願望。

　　三是要能和金陵飯店集團現有的酒店業務、公司品牌和資源能力形成協同效應，可以有效地發揮整合優勢。從此原則出發，養老産業、休閒旅遊産業自然成了理想的産業選擇。

　　他們清楚：中國已快速進入老齡化社會，由於國民富裕的速度慢于老齡化的速度，社會福利保障制度和養老基礎設施建設嚴重滯後，形成“未富先老”的格局。安妥地解決老年人的居住和養老問題，成為擺在政府和全社會面前的緊迫問題。由此，在未來很長時間內，養老産業必將成為中國産業的熱點和趨勢。

　　而養老産業與酒店産業同屬服務業，關聯度高，許多資源可以平移通用；就休閒旅遊産業而言，又是標準的朝陽産業。

　　産業已經選定，如何落地呢？

　　緣定天泉湖：緣分與緣分的背後

　　天泉湖位於盱眙縣境內，是原生態的集山、湖、林于一體的風光秀麗的自然空間，緊鄰佔地約70平方公里的盱眙鐵山寺國家森林公園，距南京和淮安均約110公里，且與寧淮高速有一級公路連接，從長江二橋到達園區僅需約50分鐘，屬於南京1小時都市圈。

　　金陵飯店天泉湖項目坐擁48平方公里的土地資源，其中林地7萬畝、水面1萬多畝，前後有將近9萬畝的湖山。

　　金陵飯店在此落地之前，天泉湖所在地的政府已經跟香港及多家境內外公司接觸，但最後還是停了下來。

　　為什麼停了下來？因為不少開發商都不符合盱眙縣政府的標準，他們希望：首先開發商要有眼力，發現和認可天泉湖的價值；其次有實力，因為天泉湖需要整體規劃和開發，要有長遠發展的心態和打算；再者，有開發運營能力，不僅要開發好，還要運作好、管理好。

　　對眼力、實力和能力的要求，盱眙縣政府很想尋找一家大型國企，一方面，政府的理念與國企容易磨合，另一方面，國企在運作中比較注重社會責任，應該有擔當。

　　機緣巧合，盱眙縣政府和金陵飯店集團走到了一起。打動盱眙縣政府的，主要有3條：

　　一是金陵飯店集團明確表示天泉湖項目是企業百年基業的奠基性項目，它既是公司轉型升級戰略的開始，更將承載金陵飯店未來30年發展的希望：培育新的産業、創新發展模式、提供增長動力。

　　二是金陵飯店集團明確表示生態保護優先，不管怎麼開發，一定要將生態保護好。

　　三是原居民利益優先，不是給一筆錢讓原居民一遷了之，而是讓原居民結合天泉湖項目主體的開發，分享天泉湖項目開發的收益和成果，構建和諧社區。

　　天泉湖：金陵飯店集團的未來

　　如果把天泉湖項目比作芳華內蘊的璞玉，那麼金陵飯店如何精心設計、雕刻打磨，使之成為名副其實的絕世之作呢？

　　從一定意義上講，天泉湖項目的未來，也就是金陵飯店集團的未來。

　　2009年9月，金陵飯店集團與盱眙縣旅遊資源開發項目順利通過了項目評審，並經江蘇省發改委批准立項，正式確定為“金陵天泉湖商務中心區”。

　　主導産業包括休閒旅遊及度假、養生養老産業、創意産業和現代農業。這四大産業均為當前社會熱點、朝陽産業。

　　四大産業功能設計，避免了園區産業功能上的單一，各産業板塊可以産生協同效應。

　　休閒旅遊及度假産業與養老項目互相補充。而生態農業的發展，既可以為金陵飯店集團旗下上百家酒店提供高品質的食材原料，同時又可以滿足園區老人的需求，為老人們提供真正原生態的農産品。

　　在天泉湖社區養老養生的老人都可以申請自耕地，享受農耕的樂趣與收穫的喜悅。創意産業也能起到類似的作用，創意産業的主體是年輕人，他們的到來可以實現天泉湖社區人群的多樣性，使得在天泉湖養老的老人可以與充滿活力的創意世界接觸，形成一個更適宜養老的社區人文環境。

　　四大産業中，養老産業和休閒旅遊及度假産業是重點，養老産業則是重中之重。

　　按照金陵飯店集團的規劃，養老産業將是他們給天泉湖項目打造的第一張名片，一個全國一流的養老養生社區。

　　2012年11月10日，盱眙縣、金陵飯店集團與美國諾濱遜管理公司舉行天泉湖養老生態園區項目簽約儀式，決定成立合資的服務管理公司。

　　在規劃中，服務管理公司採用輕資産運作的方式，目標是“創造一流的養老服務管理體系，塑造養老服務管理的著名品牌，促進中國養生養老産業的高標準健康發展”。

　　這裡，潛伏的一個戰略安排是，一旦時機成熟，將會像當年酒店管理公司一樣，走養老服務品牌、體系和人才輸出的道路，把金陵飯店集團的養老産業做大。

　　與很多養老項目不一樣，金陵飯店集團開發的天泉湖養老項目，其目標不在做養老地産，而是真正切入到養老服務領域，養老地産只是載體。

　　過去30年，金陵飯店成為旅遊酒店業的一面旗幟。未來30年，金陵飯店集團將成為中國養老産業的一面旗幟。

　　天泉湖，期待見證金陵飯店集團新的一輪成長與成功。

　　作者簡介

　　成志明：南京大學商學院教授、中國企業聯合會企業管理諮詢委員會副主任、江蘇省企業管理諮詢協會名譽會長，出版《蘇寧：背後的力量》叢書、《中外合資企業管理中的協調與控制》等管理專著12部。先後擔任多家企業的管理顧問，主持過蘇寧電器集團、南京新百股份、南京廣電集團、東方航空公司、朗詩地産、安徽口子窖酒業等300多家企業管理諮詢項目，應邀擔任日本名古屋大學客座教授。

　　評 論

　　戰略對成敗 更有決定性

　　□ 根生

　　成志明先生這篇文章以宏觀視野，對金陵飯店集團轉型升級戰略作了深度解析。經濟發展新常態不是危機救助，而是結構調整和優化。誰能更快走出倒逼依賴，主動轉型升級，誰就能化挑戰為機遇，贏得發展先機。這考驗著企業領導人的勇氣和智慧，檢驗企業領導人是否有戰略眼光。金陵飯店集團轉型升級的令人敬佩之處也在這裡。戰略，是方向；戰略科學，細節精良才有意義，否則，“細節”投入越大，損失也可能越大。從這個角度講，戰略對未來成敗更具決定意義。30多年奮鬥，金陵飯店集團已創造了輝煌成就。我們相信，科學戰略加精良細節，金陵飯店集團定能在適應和引領經濟發展新常態中再創輝煌。