中國家電需要重拾“工匠精神”
- 發佈時間：2015-05-05 17:31:20 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
本報訊日本的家用、家電産品素來以品質高端、口碑極佳聞名。春節期間，大量的中國遊客赴日本瘋狂購物。據媒體報道，春節期間中國遊客在日本共計消費近60億元。日本媒體紛紛用“爆買”一詞形容中國人春節購物的狂潮，並稱中國遊客為“救世主”。
業內專家指出，改革開放30多年以來，靠著“人口紅利”快速發展的時代已經結束，各種價格大戰對消費者來説也面臨審美疲勞，中國製造企業需要重新用“工匠精神”找回對消費者的那份“初心”。
談及日本企業的“工匠精神”，林內無疑是無法逾越的里程碑式企業。林內集團成立於1920年，至今擁有96年的歷史，是全球燃氣具生産企業中最強大的集團公司之一。上世紀20年代，內藤秀次郎和林兼吉在日本名古屋共同創建了“林內商會”，林內品牌由此誕生。林內于1993年9月進駐中國市場。“苛求品質”是這家企業96年來的企業靈魂。
行業專家表示，對於製造企業來説，高內制率雖然成本高，但是可以讓企業很容易的控制每個部件的技術和品質，對於産品的整體性能來説，要比採購部件穩定的多。自品牌創立伊始，林內一直堅持電子基板、燃燒器、熱交換器、感測器等關鍵電子部件內制的原則，通過高內制率來確保産品的品質。林內開發工程師介紹，林內在選材方面非常講究，絕不因為成本而犧牲部件的材質。正是由於在産品設計、部件選材和生産工藝等細節方面精益求精，林內産品才能始終保持卓越品質。
由此可見，“工匠精神”其實就是一種態度，一種追求極致，精益求精的態度。一個企業從60分做到95分是優秀，從優秀到卓越是從95分做到99分，而“工匠精神”是助力企業從卓越到基業長青，從99分做到99.99分。
在産品同質化、選擇多樣化的今天，讓消費者滿意的産品已經不能夠讓消費者産生購買的慾望，企業應該要努力爭取那0.99分，用“工匠精神”打造自己的産品和服務，做到讓消費者感動、驚喜，從而吸引其購買。
國內製造企業面臨“危”、“機”並存的嚴峻局面：市場將會逐漸淘汰一大批無核心技術的落後製造企業，同時將會有一大批以用戶為核心打造精益求精的産品的“工匠精神”型企業在市場上脫穎而出。懷著“工匠精神”做産品，重新樹立消費者對中國家電的信心，這就是中國製造未來二次起飛的機遇所在。
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