□ 本報記者 張曉帆

　　本報通訊員 逄 梁

　　相比于國內赫赫有名的萬達廣場以及省內並不多見的麥凱樂，深耕山東的銀座商業竟然是在走遍山東16市後，最後才進入青島。一向商家必爭的島城，成了“銀座係”佈局全省商業版圖的最後一站。據悉，在青島的第一個棋子落下後，“銀座係”在島城有著“5年完成5—8個店的佈局”的雄偉計劃。

　　舉棋10年終落子

　　“李滄銀座和諧廣場一開，很多國內外傳説中‘大名鼎鼎’的美食就在青島落了戶……”在青島本地論壇“青青島社區”，一則發佈不久的帖子吸引了眾多吃貨的注意力，網友“吃貨菇涼”整理出圖文並茂的《【第一季】李滄銀座和諧廣場新開美食最全集合!拿走不謝》。

　　與網友“吃貨菇涼”一樣驚喜于和諧廣場落戶島城的市民不在少數，更有很多市民感嘆和諧廣場以及其背後的“銀座”來的有些晚。位於李滄區的和諧廣場今年1月底開業，標誌著省內當之無愧的龍頭老大銀座商業終於進駐青島。

　　自1996年在省會濟南開出第一家銀座商場後，“銀座係”在省內迅速發展壯大:2001年，在泰安第一家銀座異地分店開業，之後接連在濱州、東營等地劃定勢力範圍。在青島和諧廣場開業之前，銀座商業已經在省內其餘16市開出了100多家“銀座商城”和“銀座購物廣場”，且不説大本營濟南的20多家，就連滕州和壽光這樣的縣級市，都各有兩家。

　　為何最後才選擇落地青島?青島和諧廣場總經理劉景濤告訴記者，青島作為山東半島藍色經濟區核心區的龍頭城市，有著不同於其他省內城市的獨有特色，商業氛圍濃厚，消費理念領先，市場容量大，對商業流通企業有著先天的吸引力，銀座商業所屬魯商集團也很重視青島市場。

　　他説，青島本土零售業發展很快，佳世客、麥凱樂等商業大佬早早在青島圈地，雖然競爭激烈，但業態是以傳統百貨店、大型賣場為主，缺少體驗型一站式購物中心。魯商集團在購物中心業態方面，具有開發、運營購物中心的全産業鏈綜合優勢，為確保佈局青島戰略成功，觀望到青島市場的特點後，魯商集團在前兩家(濟南、臨沂兩個)購物中心成功運營的基礎上，選擇以購物中心業態作為佈局青島的首站。

　　商家必爭之地如何立足

　　李滄區是青島市“三城聯動”的地理核心區，地處市區地理幾何中心，位於市內三區的北端。商貿流通一直是李滄區的發展重點，該區將商貿流通作為支柱産業進行培育，希望打造輻射膠東半島的一站式購物天堂，構建國家級商貿集聚示範區。

　　在這樣的地理位置以及政策鼓勵下，李村商貿集聚區已從過去的嶗山百貨、北方國貿、利客來購物中心三足鼎立，發展到國美、蘇寧、五星電器等專賣店搶灘登陸，李滄寶龍城市廣場、李滄萬達廣場、偉東樂客城等大型商業綜合體爭相落戶。

　　在其他商業大佬布完局後再進入，銀座後發而至，他們需要面對的，除了在島城摸爬滾打多年的本土大鱷，還有萬達集團在山東省最大的商業綜合體李滄萬達廣場、以主打世界級河谷主題的大型商業綜合體偉東·樂客城等一眾“高手”。這樣殘酷的競爭下，銀座如何立足，如何發展?

　　“一手抓服務，為市民提供更好的購物體驗；一手多點佈局，形成規模效應。”劉景濤向記者透露了銀座在青島的發展思路，不管是明確定位、確定經營主題，還是設計建築形態、業態組合、品牌引進，“以消費者為核心”的價值理念都貫穿始終。“銀座商業運作多年，已經積累了豐富的經驗。未來5年內能達到5—8個店，攤薄單個店的物流及運營費用。”

　　在經營團隊上，零售行業非常缺乏專業和職業人才，李滄銀座為了能夠一炮打響，從濟南抽調了20人的骨幹團隊，這樣在人才儲備上就比借外腦買服務的模式更有優勢，可快速開展相關專業工作。在經營策略上，李滄銀座與總部在經營策略上保持一致，並充分考慮當地老百姓的消費習慣、生活習慣，努力讓顧客“跑順腿兒”。

　　或成銀座電商橋頭堡

　　在傳統零售業逐漸被淘寶、京東等電商逼得無路可走的時候，銀座非但沒有收縮戰線，反而放話要“5年完成5—8個店的佈局”，不禁讓人對他們的“雄心”産生疑慮。不過劉景濤對這種看法並不認同，他告訴記者，現在的商業模式不同於傳統的單一商品售賣，商業綜合體式的體驗型購物中心將成為主流零售商業模式。

　　他介紹，濟南和諧廣場作為魯商集團打造的第一家購物中心，便是通過營造輕鬆愉悅的購物環境，注重體驗式消費，加大與顧客的互動性和參與性，使市民餐飲、娛樂、健身等需求得到一站式解決。今年一季度，濟南、臨沂兩家和諧廣場銷售上升40%，客流提升25%。

　　另一方面，實體店和網購不一定就是你死我活的關係，還可以相互促進創新、聯手共同營利。正如“銀座係”旗下定位綜合網上購物服務平臺的“銀座網”，借助銀座實體店的佈局，實現物流、配送、售後等服務的延伸。銀座網屬於山東銀座商城股份有限公司，倉儲物流中心與“銀座係”商超的倉儲物流都位於濟南的銀座物流3萬平方米主倉庫。

　　借助於銀座商超在採購中強大的議價能力，銀座網可以用更低的價格完成進貨，並且能夠保證貨品的品質品質。據銀座網介紹，目前該網站能夠提供母嬰、家電、數位等數萬種商品，並且能夠確保正品。