民生北京手機銀行破百萬戶
- 發佈時間：2015-04-30 02:54:36 來源：新京報 責任編輯：羅伯特
據悉，2015年一季度，民生銀行手機銀行的北京用戶已經突破百萬人數，達到111.8萬戶；北京地區今年一季度的手機銀行交易量達到1045.1億元，為去年同期的2.56倍，顯示出網際網路金融發展的強勁動力。
為打造持續領先同業的移動金融服務，民生銀行一直高度重視手機銀行客戶體驗，根據手機特點，精心設計了用於手機操作的用戶界面，方便觸控，儘量減少客戶在手機上填寫數據的操作。如手機號轉賬，在不知道收款人賬戶資訊的情況下也能轉賬，只需收款人姓名和手機號，而且無需手工輸入，直接通過通訊錄搜尋、選擇和確認。又如針對客戶支付需求旺盛但又沒時間或者不想前往銀行網點辦理的訴求，民生銀行率先打開手機銀行小額支付通道，無需簽約網銀，更不用前往營業網點，只需線上下載客戶端，自助註冊手機銀行並勾選開通小額支付功能，就能進行水電煤氣費繳納、話費和遊戲點卡充值、電影票/火車票購買等繳費支付交易，限額為每日1000元、每月累計5000元，線上開通，應“付”自如，客戶支付體驗提升顯著。此外，獨創自主設置個性化功能服務，即“我的民生”服務區，方便客戶自由選擇設置功能，實現“我的民生我做主”。
目前民生手機銀行客戶總數已突破1450萬戶，交易量穩居銀行業前列，戶均交易筆數和金額遠超同業平均水準，活躍客戶佔比突破65%。
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