多家銀行電子銀行部悄然變臉
- 發佈時間:2015-04-29 14:32:36 來源:山東商報 責任編輯:羅伯特
bank3.0時代,為了適應移動互聯網趨勢下客戶行為的變化,傳統銀行都在重構電子銀行服務,謀求轉型,這種轉型不僅僅是單純的業務、産品層面,更是探索銀行內部的組織架構調整。記者近日盤點國內多家銀行的組織架構後發現,從2013年開始,國內多家銀行的電子銀行部已經開始悄悄變臉,紛紛被網路金融部等新的名稱所取代。 記者馮云云
撤銷電子銀行部成立網路金融部
今年3月份,民生銀行發佈公告,稱該行電子銀行部更名,新的名稱為網路金融部。事實上,這並不是第一家對電子銀行部進行調整的銀行。
為了應對網際網路金融的衝擊,從2013年開始,國內部分銀行就開始對原本的電子銀行部進行調整。
2013年8月,平安銀行事業部啟動大會上,很多人發現,該行的部門設置中,多出了公司網路金融事業部。
2013年下半年,廣發銀行就高調宣佈把銀行內部的電子銀行部升格為網路金融部。此外,招商銀行雖然沒有宣佈正式成立網路金融部,但是早在2014年,該行網路金融部就開始人才招聘。此外,近一兩年來,國內有不少中小銀行紛紛更名或者成立網路金融部。
與中小銀行的直接升格不同,國有大行的做法也顯然要保守許多。
去年3月底,中國銀行總行就做了架構調整,撤銷電子銀行部,成立網路金融部,電子銀行部的網銀、手機業務等全部劃給了新成立的渠道管理部,網路金融部主要負責電子商務等網際網路金融創新業務。
2014年,農行成立了網路金融部,不過該行並沒有直接取消電子銀行部,而是保留了原部門,新的網路金融部與電子銀行部並駕齊驅。
相比之下,建行的動作顯然也徹底很多。2015年初,建行總行對該行的組織架構進行了調整,其中原電子銀行部也更名為網路金融部。
名稱雖相同定位卻不同
雖然都叫網路金融部,都是開展基於銀行的全面網際網路金融業務,但是記者了解到,各家銀行對這一部門的定位並不相同。
記者了解到,因為與電子銀行部並駕齊驅,農行網路金融部的定位,是主要負責推進金融與網際網路技術的創新和應用。
而按照平安銀行負責人的説法,網路金融事業部將採用平臺事業部形式,重點開發網路金融産品,建立産品+平臺的事業部,提升其網路金融服務。
很多銀行的網路金融部都將從被動服務轉型為主動出擊,並搭建産品和渠道的流程,為銀行在支付、融資、理財等方面的産品提供全方位的網際網路金融運營方式。
在傳統的電子銀行部,這一部門主要的工作內容是網上銀行、手機銀行、電話銀行以及銀行的電子化産品渠道建設,廣發銀行的網路金融部則重點強調了網路金融部的獨立人格,不隸屬於其他部門,也不是對公、對私業務的服務系統,而是專門的,整合銀行業務並進行網際網路化行銷和推廣的網路金融部門。
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