中行鄭州高新區支行為客戶清點硬幣28萬餘枚
- 發佈時間：2015-04-29 07:29:45 來源：河南日報 責任編輯：羅伯特
近日，一位客戶帶著近2噸重的1元硬幣到中行鄭州高新區支行請求清點和存入。儘管業務繁忙，人手緊缺，該行仍然答應客戶，迅速安排多位工作人員利用休息時間，加班加點進行分類清點，協同合作，共計清點硬幣28萬餘枚、金額合計28萬餘元。該名客戶連聲道謝，表示這批硬幣已經輾轉多家銀行，但大多被“業務繁忙、人手不濟”等原因拒絕，能受到中國銀行如此優質、誠懇的服務令他非常感動。
點硬幣、兌換零鈔是瑣碎又難以産生經濟效益的業務，但中行鄭州高新區支行員工用細心、認真的實際行動，充分詮釋了中國銀行“以客戶為中心”的服務宗旨，彰顯了中國銀行“服務社會、情係民生”的風範。（劉斌）
