江西省公眾車險理賠查詢系統開放
- 發佈時間：2015-04-29 02:31:26 來源：江西日報 責任編輯：羅伯特
為保護保險消費者合法權益，促進保險公司理賠管理透明化，提高車險理賠服務品質。江西省保險行業協會開通公眾車險理賠查詢系統並於近期正式向公眾開放。車主們可通過登入網址http://111.205.191.231:9080/iastat_jx/後點擊“公眾理賠查詢”，輸入保單號來查詢相關車輛的理賠案件狀態、出險時間、報案時間、立案時間、結案時間、賠款金額等理賠資訊，具體介紹可進入江西保險網公告欄查詢。
以往的車險理賠查詢系統存在客戶資訊洩露的安全隱患。車主劉先生説，自己之前由於小剮小碰怕影響第二年的保費下浮，就沒有報案，隨便找了一個修配廠修理。然而自己本身沒報案，卻被不良修配廠給報案了。這筆賠款自己當然是沒有得到，結果第二年續保時才發現……據了解，之前由於資訊不對稱，確實曾發生過個別資信不良修配機構盜用車主資訊做假賠案獲取私利。
人保財險江西省分公司有關車險理賠人員提醒車主注意：一，不要總是不理賠。在發生交通事故後喜歡私了，也就是説怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧願把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子裏咽。所以當發生交通事故時，最好不要私了，而應該選擇第一時間向交警、保險公司報案，按正常途徑處理。二，要注意保護自己的相關權益。如果不小心發生了一丁點的小刮擦可以不去保險公司理賠，這樣做可以節約時間，又增加了自己愛車來年保險時的無賠款優待。但廣大車主無論是否存在保險事故都要經常關注公眾車險理賠查詢系統，有事故的可以第一時間了解保險理賠的相關進度，沒有事故的可以防止不法分子利用自己的愛車進行保險詐騙，保護自己的合法權益。
江西省保險行業協會有關負責人介紹説：此次開通公眾車險理賠查詢系統，客觀上起到了法律監督的社會管理作用，同時平臺數據經加密處理，車輛承保公司無權修改上傳數據，從而保障了客戶資訊不受侵擾。可以防止車主在不知情的情況下，車輛被不法機構或個人利用，製造假賠案，在一定程度上防範識別欺詐風險。（符赟筠）
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