去年以來，我省社區銀行取得高速發展，交行、民生、興業、光大等多家銀行都推出了數量眾多的社區銀行網點，不少社區居民已經近距離感受到了銀行開在家門口的便捷和實惠。根據陜西銀監局提供的數據，目前我省社區銀行總數已達173家，其中股份制銀行97家，城商行62家，而國有五大行中，僅交通銀行設立了13家社區銀行。陜西銀監局相關負責人告訴記者，監管部門對社區銀行的發展比較重視，年初各家銀行都會上報自己的規劃，銀監局也會根據進展集中或分批進行審批。同時，記者了解到，多家銀行今年還在緊鑼密鼓地籌建自己的社區銀行網點，年內相信會有更多的社區銀行獲准開業。

　　高科技設備主打自助服務

　　“社區銀行的發展，有助於推動銀行服務從‘大而全’到‘小而多’轉型，交易渠道從‘人工交易’到‘電子化交易’轉型”，交行陜西省分行個金部相關負責人告訴記者，目前各家銀行在社區銀行網點均推出了較為先進的自助設備，如移動智慧櫃員機、遠端智慧櫃員機等，很多設備甚至優先設置在社區銀行網點，這不僅體現了銀行對社區建設的重視，也代表了銀行網點轉型發展的方向。

　　記者從民生銀行西安分行了解到，該行各社區銀行網點均已配備了移動智慧櫃員機，居民僅需通過身份資訊掃描、個人照片資訊採集、密碼設置、手機銀行業務開通等環節，花費兩三分鐘時間，就能自己給自己辦理一張儲蓄卡。而交行的遠端智慧櫃員機則通過工作人員遠端視頻通話，不僅能實現發卡，還可自助實現簽約、購買理財等服務。

　　專屬産品打造社區生活圈

　　除了自助設備的智慧化，多家社區銀行也都推出了專屬的品牌和産品。居民使用這些專屬産品，除了能參與銀行和社區聯合推出的活動外，更能享受到銀行或商戶送上的系列優惠，這也是社區銀行快速融入社區生活的一大原因。

　　以交行為例，該行以金鄰卡為載體，目前以不同地區社區為中心，建立了46個商圈，和元祖食品、everyday連鎖便利店、松林超市等知名連鎖品牌簽訂合作協議，展開闔作的優惠商戶合計516家，商戶涉及餐飲、便利店、水果店、麵包店、理髮店、汽車保養、娛樂休閒等民生類日常消費行業，社區居民在使用交行卡刷卡消費時可享受折扣或返現優惠。

　　去年12月，民生銀行“生活圈”小區金融綜合服務平臺首批創新子項目成功上線，該平臺以網際網路和移動互聯網為手段，以客戶日常生活為內容，整合特惠商戶服務、物業管理服務、小區周邊生活服務、貴賓服務、銀醫服務以及第三方合作服務等資源，將非金融服務和金融服務有機整合。在生活圈互動平臺上，可以實現特惠商戶及商品資訊、主題社交活動資訊、小區資訊及民生銀行産品資訊的線上分類檢索及發佈，用戶可以“線上瀏覽、線上訂單確認、線下參與”，有效提升了小區居民的生活便利性。

　　增值服務最讓居民期待

　　“社區銀行整合了不少代繳費服務，利用自助設備下班時間也能辦，這讓我們這些上班族省了不少事”，談到社區銀行，家住南郊某小區的小張表示，希望今後社區銀行能上線更多生活服務的項目。

　　以民生銀行為例，該行社區銀行不但實現了24小時買水、買電、買天然氣，還與快遞公司合作幫小區居民簽收快件，並提供水吧、充電設備、便民推車等便民設施。近日，該行社區銀行還正式上線了代收廣電網路使用費服務，通過該行社區網點設置的“如意管家”圈存機，使用銀聯卡就可實現24小時自助繳費及購買陜西廣電套餐，頗受居民歡迎。

　　除了專屬理財産品外，部分銀行還推出了專屬貸款産品。興業銀行推出的“社區貸”是社區銀行專屬零售信貸産品，主要為社區居民融資提供便利。這一産品圍繞社區銀行周邊居民小區及輻射商戶，採用信用免擔保的方式，向借款人發放用於借款人家庭日常消費及經營週轉的貸款，包括社區消費貸和社區經營貸兩種形式，前者用於支援社區居民家庭日常消費支出，後者用於支援社區周邊從事與“衣食住行”相關行業的商戶經營發展，期限最長達3年，額度最高達30萬元。同時，由於採用“零售信貸工廠”集中徵集、審查的模式，大大提高了居民和商戶申請貸款的效率。記者 謝小強

　　西安部分銀行啟用自助填單機

　　填寫單據只需要按鈕即可完成

　　本報訊 (記者 王赫) 市民到銀行辦理業務需要現場填寫資訊，如果不小心填錯一項則需要重新填寫，費時又費力。同時，填單擠佔了銀行寶貴的櫃檯資源，成為網點排隊長、客戶抱怨多的原因之一。近日，記者走訪西安多家銀行了解到，西安部分銀行推出了自助填單服務，客戶可以享受到快速的金融服務。

　　“以前到銀行辦理業務最頭疼的就是填單子，銀行有了自助填單機，把身份證、銀行卡往上面一放，按下按鈕單子自己就填好了。”正在一家銀行辦理業務的市民孫先生告訴記者，銀行安裝了自動填單機後，辦理業務方便、快捷多了。

　　記者了解到，目前西安地區建行、中行等銀行網點已經陸續增設了自助填單機。這種設備可通過身份證讀取、銀行卡讀取等方式進行相關業務單據資訊的自動填充，為客戶提供開戶、匯款、挂失、電子銀行簽約以及其他業務單據的自助填寫和列印，自助填單範圍基本涵蓋了銀行系統的所有業務單據。

　　中行工作人員介紹，目前，自助填單機已在該行西安地區兩個網點使用，幫助客戶擺脫了以前手填單據易出錯、耗時長、字跡不易辨認等原因造成的不便，節約了客戶辦理業務的時間。同時，自助填單機輸入的交易資訊可同步傳輸至系統，減少櫃員手工錄入量，提高了業務處理效率。

　　陜西金融作家協會成立

　　4月25日，由全省金融系統從事業餘文學創作的作家、文學愛好者自願組成的陜西金融作家協會正式成立，並召開了第一屆第一次會員代表大會。“陜西金融作協的成立，為廣大金融作家帶來了良好的創作機遇和無限廣闊的發展空間。”陜西金融作家協會新當選主席楊軍在大會上表示。據了解，陜西金融作家協會首批會員有120余人，來自全省各家銀行、保險公司、證券公司、資産管理公司、信合等金融機構。

　　陜西金融作家協會由陜西金融工會主管，接受中國金融作協和陜西省作協的指導。據悉，該協會近期將舉辦一系列金融行業文學活動，例如文學作品徵集、組織金融作家進行文藝志願服務、舉辦“銀行大堂故事”微電影劇本大賽等，借助陜西文學資源，努力開展有全國影響力的文學活動，擴大我省金融業的影響。記者李猛 通訊員姚正鵬

　　招行西安分行

　　成功助推西北首家

　　移動醫療系統上線

　　4月22日，由招商銀行西安分行和西安市第一醫院共同舉辦的“創新服務，仁愛惠民——陜西省首家移動網際網路醫院新聞發佈會暨移動網際網路時代的醫院轉型之道高峰論壇”隆重舉行，這也宣告了西北首家“移動醫療”成功上線。

　　西安市第一醫院始建於1941年，是西部地區唯一集醫、教、研為一體的現代化的眼病專科醫院。隨著雲計算、大數據等新技術的發展，醫療資訊化也已經進入新階段。招商銀行“移動醫療”産品能夠借助智慧手機移動端，讓醫院與患者直接相連，成為患者隨身的“全程”就醫助手，服務貫穿診前、診中、診後環節，患者動動手指，即可獲得導診不出診間、結算不下病床的全新就醫體驗。同時使醫院的各項業務做到精確化、數據化，規範化，提升醫院運營品質和效率。

　　招行西安分行行長任莉在發佈會上表示，本次招行西安分行與西安市第一醫院“移動醫療”的項目合作，涉及業務流程梳理、操作規程擬定、法律文本敲定、崗位職責協調、資訊技術開發等多個環節，通過這次合作，也為該行與本地多家醫院的合作開闢了新的契機。記者 謝小強

　　民生銀行一季度

　　實現凈利潤133.77億元

　　日前，中國民生銀行股份有限公司發佈了2015年一季報。2015年一季度，民生銀行集團（包括民生銀行及其附屬公司）實現歸屬於母公司股東的凈利潤133.77億元，同比增加7.01億元，增幅5.53%。

　　一季度，民生銀行持續推進風險管理體系建設，強化風險管理，加大資産清收處置和化解力度。在小微和小區“兩小”戰略方面，截至3月末，民生銀行小微貸款餘額為4078.28億元，比上年末增加50.92億元；小微客戶達到302.55萬戶，比上年末增長11.36萬戶。投入運營的社區網點(含全功能自助銀行) 4900家，其中獲准掛牌的社區支行達到812家，小區金融非零客戶超過300萬戶，金融資産達到917.75億元。記者 謝小強