民生銀行社區銀行 打造社區服務“新常態”
- 發佈時間:2015-01-30 10:33:01 來源:福州晚報 責任編輯:羅伯特
■周昆
兩斤廢舊報紙即可兌換一斤雞蛋、快遞包裹可寄放銀行……民生銀行福州分行下轄多家社區支行在充分了解周邊社區居民需求後,推出多種便民服務。據悉,此類貼近社區居民需求的社區活動將成為2015年民生銀行社區支行服務周邊居民的“新常態”。目前,作為社區金融的先行者,該分行在我省投入運營社區支行及自助服務網點達120家,覆蓋100多家社區,其中已有21家社區支行正式開業。
廢舊報紙帶到銀行變廢為寶並獲得金融服務
“我們經過走訪,了解到社區家庭中不少年齡較長的住戶,有整理回收舊報紙的習慣。”民生銀行福州三盛中央公園社區支行行長蔡露璟表示,通常長期訂閱報刊的家庭,生活的品味和品質都較高,也願意在理財領域投入較多精力,這種潛在需求契合了社區支行提供的金融服務。
因此,該行近日推出了“變廢為寶,愛心接力”活動,邀請支行周邊社區居民收集家中的廢舊報紙帶到支行,兩斤廢舊報紙即可兌換一斤雞蛋,同時獲得民生銀行儲蓄卡開卡服務。支行收集廢舊報紙後,賣報所籌得款將用於捐贈貧困學子。
這個預計將在本月底截止的活動得到了支行周邊三盛中央公園、億力秀山、家天下三木城等多個社區居民的歡迎。截至昨日,已經有數百人次居民參與了活動。同時,蔡露璟表示該行服務社區居民的活動“根本停不下來”,目前正在和社區周邊的居委會積極籌備新春遊園會等一系列活動。
積極介入社區服務民生社區金融實現快速拓展
值得注意的是,類似的社區活動和社區支行增值服務正隨著民生銀行社區金融的推廣在福州乃至全省快速普及。
在民生銀行福州首家社區支行——中天金海岸社區支行,民生銀行小區智家卡的推廣獲得了不少客戶認可。據悉,該卡片除了擁有民生銀聯借記卡的所有金融功能,更附加了豐富的便民服務和多項實實在在的優惠項目。“ATM同城跨行存取款當月前5筆免費、異地本行存取款當月前3筆免費,以及天然氣、物業費、移動等家庭生活費用便捷支付,這幾項優惠服務特別受社區居民歡迎,因為是實實在在為客戶省錢,解決生活瑣事。”該支行行長潘潛説道。
此外,民生銀行大儒世家社區支行還試水提供支行快遞投遞箱代簽收包裹服務。多家社區支行在社區網點內舉辦豐富活動,包括財富大講堂、少兒財智訓練營、社區農副産品特賣會、社區淘寶節等等。
這種積極服務社區的的社區金融服務“新常態”也助推了民生銀行社區支行的快速發展。截至2015年1月,福州分行投入運營社區支行及自助服務網點達120家,覆蓋100多家社區,其中已有21家社區支行(含莆田)經福建銀監局核準,正式開業。
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