“U＋智慧生態圈”、手持洗衣機……琳瑯滿目的“智慧”産品與解決方案，成為第117屆廣交會的“亮點”。在激烈的市場競爭中，傳統家電産品與“網際網路＋”結合，給使用者帶來獨一無二的客戶體驗，提高了産品附加值，拉長了産業鏈。

　　海爾大大的“U＋智慧生態圈”標識，在展區入口就開始嚮往來的參會者詮釋著這一點。所謂的“U＋智慧生態圈”，就是空氣凈化、美食、洗護、安全等日常家居用電設備與網際網路技術融合，滿足用戶需求。

　　以用戶的家居“安全”需求為例，海爾的smart care解決方案，將水管、門窗、熱水器等可能危及到日常安全的家用設備，給予智慧化設計，並通過app，將它們的開闔功能整合，與用戶手機互聯，幫助用戶實現遠端控制。比如，家裏水龍頭忘關，廚房“水漫金山”了，用戶會收到短信提醒，可以打開app中的水龍頭控制按鈕，遠端關閉。

　　這樣的智慧化産品，在展會現場比比皆是。

　　美的展館負責人認為，未來企業的盈利點將不在硬體設備，而是利用網際網路技術，為用戶提供最優化的智慧解決方案，在家電軟體設計上尋找盈利點，“我們嘗試以成本價銷售設備，靠推出更能滿足用戶體驗的收費軟體來贏得利潤。”

　　“以往我們談到産品品質，關鍵詞是耐用性、性價比，如今在生産水準上，我們不必擔心這兩點，而評價一款産品的高下，其是否能滿足用戶需求，已成為最重要的衡量指標。你給用戶的，正是他想要的，這是‘中國製造’品質構成的一個必要因素，也是我們能否在競爭中取勝的關鍵。”海爾集團副總裁張慶福説。

　　廣交會展臺上，海爾有一款“手持洗衣機”引人注目。這款洗衣機高17.6釐米，直徑不到5釐米，重量只有200克，洗滌一次所需水量為10mL，只需30秒就能將衣服上的污漬去掉。據了解，這個創意是由海爾日本的研發團隊發起，聯合東京的高校和一些研發機構共同研發完成的。

　　海爾在海外有4個、國內有5個研發中心，與全球用戶實現資訊交互，收取用戶需求，同時對接各類研發資源，一起參與研發。在生産環節，海爾在全球有7個工業園、7個工廠、10個國際化協作工廠，目前在海外的生産能力可達1200萬台／年，覆蓋10多個國家。

　　據介紹，得益於全球全産業鏈佈局，海爾憑藉100小時不化凍的冷櫃，在經常停電的尼日利亞佔據44％的市場份額；憑藉適合學生使用的小冰箱，佔據美國小冰箱領域的1／3市場份額；在歐洲市場，從99歐元（2004年）的産品到2999歐元，實現從低端銷售到高端銷售的跨躍。

　　“産業格局的變化，特別是資訊技術的今天，我相信所有的産業，不只是家電，都面臨重大轉型，在這樣的轉型下，産業結構會發生根本的變化，産業會集中，這也為中國企業在世界市場中找到位置，提供了可能性。”王悅純説，“全球市場對中國産品的需求，當下呈現越來越大的趨勢。”

　　同時應該看到，企業面臨的全球環境越來越複雜，政治、經濟、市場不平衡，用戶需求的不同，特別是各個國家政策不同，給企業帶來很多不確定的風險，在這樣的背景下，企業最終走向全球全産業鏈的佈局，是大勢所趨。