“月子怎麼坐？老人照顧，請月嫂，還是去月子中心？”在老一輩人看來這不是問題的問題在當下也有了諸多選擇。隨著社會的變化，女性保健觀念的加強，紛繁複雜的“月子經濟”應運而生，並快速火爆。月嫂服務、育嬰師服務、月子中心讓女性有了更多的選擇也讓月子市場顯得有些“亂”。面對市場上名目繁多的月子服務項目，有人積極“趕潮流”，也有人提出了種種疑問。月嫂星級由誰評定？月子會所是否“物有所值”？服務品質如何保證？

　　月嫂價格直逼北上廣

　　“月嫂”俗稱月子保姆，是指專門照料坐月子的家政服務員。近年來，隨著生活水準的不斷提高和健康意識的日益增強，越來越多的家庭對寶寶的關愛更加注重科學專業，請“月嫂”照顧新生嬰兒成了許多家庭的不二選擇。“月嫂”行業逐漸受到人們的青睞。

　　越是級別高的月嫂越是搶手，要訂的話最好提前半年，最遲也得提前三四個月。”蘭州某知名全國連鎖家政服務公司告訴記者。記者在走訪中了解到，目前，我市大部分家政服務機構都根據服務能力把月嫂分為四個等級，初級、中級、高級、金牌，月薪分別為5800元、6800元、7800元、8800元不等，部分家政公司更是推出特級月嫂，月薪則基本近萬。

　　“我是提前半年就把月嫂訂好了，怕等到臨産再訂的話有經驗的月嫂就沒有了。”2月份剛剛生下寶寶的市民陳女士和丈夫都是獨生子女，丈夫在外地工作，考慮到老人的情況，她早早就對我市各個家政服務機構進行了考察，並在去年8月就訂好了一個稱心的月嫂，月嫂每月收費7800元。目前，月嫂主要幫陳女士開奶、照顧小孩、指導月子餐和寶寶洗澡後的護理。陳女士告訴記者，找個稱心如意的月嫂並不容易。“我也是跑了好多家，見了好多月嫂才最終決定的，定下的這個月嫂性格好，幹活麻利勤快，月子裏面讓家裏省了不少事。”不過，她也感慨説，“和蘭州的收入水準相比，在蘭州請個月嫂可真不便宜啊！”

　　據電話及網路調查，北京的初級、中級、高級、金牌月嫂的平均工資分別為6800元、8800元、9800元、1.1萬元;上海的四級月嫂的工資分別是8500元、9500元、1萬元、1.25萬元，廣州的四級月嫂的工資分別是6200元、7300元、8300元、1.08萬元。對比發現，對於去年城鎮居民每人平均可支配收入23030元的蘭州來説，月嫂的收入著實不低，直追北上廣。

　　育嬰服務市場缺口大

　　不過，受傳統觀念影響，“馬寶寶”熱潮在進入羊年後驟然冷卻，羊年新生兒明顯減少。記者了解到，去年我市月嫂供不應求，而今年月嫂緊缺狀態有所緩解。記者從多家家政公司了解到，市場上能持證上崗的月嫂很多，而預約量的確在下降。省婦聯家政服務指導中心主任李高婕告訴記者，近幾年由於市場需求量上升，助推了月嫂待遇的不斷增長，但是進入2015年，月嫂待遇未見暴漲，初級4500-6000元，中級6000-8000元，高級8000元以上。以往滿滿的預約也已風光不再，反而有些冷清，“以前，春節後月嫂預約期會排到當年6、7月份，特別是高級月嫂，幾乎是一家還沒出戶另一家已經等著接人，等於連軸轉。今年市場對月嫂的需求同樣下降，同比降幅在40%左右。”

　　記者也了解到，月嫂的服務時間一般只有1個月，如果有特殊需求，可以多請1到2個月。但其昂貴的價格讓不少市民感覺吃不消，而面對滿月後的寶寶，不少年輕父母仍手足無措，想請普通保姆又怕沒有專業知識，於是育嬰師的職業應運而生。所謂育嬰師，指的是對0到3歲嬰幼兒進行早期科學餵養的專業護理人員。在蘭州，許多大型的家政服務中心都有育嬰師，介於月嫂和保姆之間。但是與市場上相對充足的月嫂相比，育嬰師顯然供不應求。

　　記者從省婦聯家政服務指導中心登記的名單中看到，找育嬰師的人數相比以往增加了50%左右，有意向的並不多。“照顧孩子的多數是育嬰員，每個月嫂是從育嬰員做起的，當身價被抬高後，她們不願意降下身段繼續當育嬰員，所以市場空缺較大，”李高婕説，她們也給月嫂做工作，希望轉型去當育嬰員照顧孩子，費用可以要低點，結果很多月嫂依然不情願。保姆的工資一般在2500元-3000元/月，而月嫂最少也要4000元-5000元/月，費用太高，與用戶達不成協議。

　　“帶小孩比伺候月子操心的多，小孩會跑會跳，磕到碰到很容易産生糾紛，所以大家不願意幹。”之前做過育嬰員後來又轉型當了幾年月嫂的于美娥這樣説道。

　　月子公寓服務多要價狠

　　專業開奶哺乳、新生兒智慧開發、月子食譜、産後瘦身……與住家月嫂相比，能夠提供更多産後和新生兒護理服務的月子公寓成了更多産婦的新選擇。記者了解到，從2014年開始，月子中心在蘭州孕産市場逐漸走俏，如今甚至出現了一房難求的“火爆”局面。

　　“現在我們所有的房間都住滿了，您想參觀只能先預約，等有空房我們再聯繫您吧。”在平涼路的某月子公寓，工作人員向前來諮詢的一位孕婦介紹。記者了解到，近兩年該月子公寓客源一直不錯。該公寓總共20余間房，“很多客人都是提前半年左右前來預訂的，這樣選擇性大一些，臨産前再來的話很難訂到房間。”

　　不僅月子公寓一房難求，其價格之高也令人咋舌，記者通過走訪蘭州市面上幾家較為出名且成規模的月子會所了解到，目前月子會所一般按照不同的房型制定了幾檔相應的套餐價位，價位多在2萬至9萬元之間不等。套餐內的基本服務都一樣，如每天早晨的專家團體查房、媽媽的飲食、寶寶的撫觸按摩等，不同的是諸如産後中藥足浴、中藥洗頭、中藥熏蒸、産後形體恢復等增值項目的服務次數不同。

　　在蘭州工作生活的張莉生産後並沒有選擇讓婆婆和母親來照顧月子，“不同的生活習慣和育兒理念，和老人之間難免會産生隔閡和矛盾。”張莉説，為了避免家庭矛盾，最終她決定去月子會所坐月子。在考察過蘭州市的幾家月子公寓後，王娜住進了位於雁灘的一家月子會所，選擇了最低的套餐，打折後不到2萬元。

　　“現在請個好一點的月嫂要7000元，金牌月嫂薪水過萬。而且不少月嫂要求有單獨的屋子，再加上伙食費等，粗略算一下，請月嫂的花費和住月子會所差不了多少，所以乾脆住月子會所了，我和孩子不受委屈。”張莉表示，她這樣省去了不少麻煩。

　　張莉告訴記者，她在月子中心一共住了兩個月，每天工作人員做好三餐送到房間，都是溫補的湯水和菜品，還會搭配水果和甜品，寶寶也有專門的護理人員幫忙照顧，每天洗澡。整個月子坐下來，她花費了近3萬元。

　　“女人一輩子可能只生一次。孩子是小皇帝，我們就應該是上帝。”這是一個準媽媽網路交流圈裏，一位90後媽媽的簽名。隨著首批90後步入晚婚年齡，80後獨生子女成為生産主力軍，生育消費觀也呈現多元化選擇，“豪生”市場份額逐漸加大。不過有不少市民也質疑一個月子花數萬元純屬“坑爹”，根本不值。市民楊女士就認為，以前根本沒有月子中心，婦女照樣生孩子，也沒見幾個有問題的。就是因為現在的年輕人大多是獨生子女，很多都是從小嬌生慣養，“也不管值不值，只一味追求高品質生活。我看那根本就是懶病在作祟。”

　　孕嬰服務行業誰來監管？

　　“所謂的星級月嫂由誰來認定？”“到月子中心坐月子，飲食方面的衛生有保障嗎？”……如今，面對市場上紛繁複雜的月子服務項目，有人積極“趕潮流”，也有人提出了種種疑問。

　　記者了解到，家政服務中心把月嫂分為不同等級，並不是通過權威部門認證，而是根據每個月嫂的從業年限和工作經驗等由家政服務中心自己劃分的。不同“星級”的月嫂，服務品質到底是否與她的佣金相符合，讓人心存疑慮。

　　“市場中各類級別的證書很多，但誰也不好評判對與錯，畢竟就業行情不規範，只有由統一的機構來約束管理，才能從根本上緩解市場亂象。”城關區就業局培訓中心一位負責人如是説。

　　而對價格動輒數千元甚至上萬元的月子中心行業監管目前還屬於“真空地帶”，無準入機制、無行業標準、超範圍經營、監管主體缺位等問題，使得這一新興行業的服務品質令人擔憂。記者在採訪中了解到，母嬰保健目前在《國民經濟行業分類》中沒有專門的經營範圍、行業類別表述及註釋，暫被歸為居民服務中的“家庭服務”，尚無專業準入門檻，行業規範及監管幾乎是空白。

　　記者從衛生部門了解到，月子會所都不是以醫療機構的名義進行註冊，其經營和許可、服務品質都不屬於衛生部門的監管範圍，目前也沒有可依據的法律法規進行監管。蘭州市商務局工作人員稱，目前“家政服務”範疇並不包含月子公寓。

　　有業內人士表示，月子會所作為一個新興行業，從國家到地方都沒有相關法律法規和準入制度。隸屬於家政服務業的月子會所，主要提供的服務是産婦和新生兒的護理工作。但大部分月子會所的經營範圍都會涉及旅館、餐飲、診療等服務，這就需要相關部門進行前置審批。月子會所不同於專業婦幼保健院和婦産醫院，不是醫療衛生機構。但它的服務對象又是母嬰這一特殊人群，其衛生環境、硬體設施、消毒標準以及從業人員的素質、專業技能和資質認證等，都應建立嚴格的行業標準和監管制度。而由於月子會所從事專業的保健服務，工商行政管理部門又無法對其專業服務內容進行監管……所以，月子會所處於監管空白。只有建立行業準入制度，對月子會所的硬體設施、環境、從業人員的基本素質和專業技能等提出硬性要求，並且確立行業規範和監管主體，才能對行業發展與母嬰都能起到保護作用。 記者劉超文/圖