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票乎運營總監:希望各公司共同努力將票務市場"蛋糕"做大

  • 發佈時間:2015-04-13 08:23:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  中國經濟網北京4月13日訊(記者邵希煒)4月9日至10日,中國經濟網文化産業頻道記者在“演藝北京”劇目交易會現場發現,除了近60家話劇、音樂劇、兒童劇等眾多創作機構參展以外,本次劇目交易會還吸引了票務方面的企業參加。其中,一家名為“票乎”的展臺吸引了記者的眼光。據中國經濟網文化産業頻道記者了解,在票務市場領域,大麥網、永樂票務等公司已經有了很高的知名度;而淘寶、京東等綜合類電子商務平臺也開始涉足票務銷售業務。那麼,這個4月1日剛剛上線的移動端購票APP又有什麼優勢,如何與其他票務機構競爭呢?記者帶著問題採訪了“票乎”的運營總監駱昭。

  

  票乎展臺

  談入局:演出行業或將成文化産業下一個增長點

  在回答中國經濟網文化産業頻道記者“票乎”為什麼選擇進入移動票務市場時,駱昭表示,2014年,中國商業演出票房近百億,而且國家頻頻出臺政策,對文化産業的發展提供支援,他認為演藝行業將出現爆髮式增長,成為文化産業的下一個增長點。因此,“票乎”決定進入移動票務市場,也是因為看好其巨大市場潛力。

  談行業:希望各公司共同努力將票務市場“蛋糕”做大

  據中國經濟網文化産業頻道記者了解,在票務市場領域,大麥網、永樂票務等公司已經有了很高的知名度;而淘寶、京東等綜合類電子商務平臺也開始涉足票務銷售業務。因此,記者詢問駱昭,“票乎”如何與其他票務公司競爭呢?

  駱昭表示,大麥、永樂等票務公司的出現,打造了整個行業的生態,也帶動了整個行業的發展。他希望有越來越多的企業可以進入演藝票務行業,而且希望這些票務公司可以共同努力,將票務市場的“蛋糕”先做大,然後再分“蛋糕”,這樣每個公司分得更大的“蛋糕”。

   談問題:國內演出行業買賣雙方資訊不對稱

  目前,票務市場“亂象”滋生:觀眾在正規渠道買不到票,反而可以從黃牛手中買票;有些演唱會還沒開票,市場上已經出現了假票等等。駱昭告訴中國經濟網文化産業頻道記者,賣方與買方的資訊不對稱是造成這些亂象的重要原因。他説:“多渠道的銷售雖然能在一定程度上解決演出商項目推廣的需求,但增加了演出商的管控難度,同時也給購票用戶帶來了困擾,分不清票品的真假,也無法確保一定能夠買到自己想要的演出票。”

  駱昭表示,“票乎”與其他票務公司的業務不同,主要是想以C2C的方式讓買賣家對接。他告訴中國經濟網文化産業頻道記者,北美的票務轉售平臺stubhub和歐洲的Viagogo都是票務C2C平臺成功的例子,這兩個公司通過七到八年的運營,能夠實現年二三百億美金的成交量。“票乎”就是借鑒了這兩個平臺的運作模式,努力解決國內演出行業買賣雙方資訊對稱的問題,讓買家可以買到期望的演出票。

   談票務真偽:二維碼電子票不存在防偽作用

  作為票務C2C平臺,交易的演出票的真偽問題就顯得尤為重要。據中國經濟網文化産業頻道記者了解,目前,各大票務公司均採取多種方法來進行防偽,但由於很多歌迷有在網上曬門票的習慣,其中很多忘記遮擋二維碼和驗證碼,這樣就有可能造成這些重要驗證資訊的洩露,從而被複製到假票上。即使購票者通過官方軟體掃描二維碼或者驗證碼後證明是真票,入場時也會被識別出是假票。

  駱昭告訴中國經濟網文化産業頻道記者,目前多數電子票是二維碼,但是二維碼只是一個連結,極易複製,因此二維碼不存在防偽的作用。“票乎”正在研發新的電子票形式,最快將於年底問世,這將大大降低假票出現的可能性,並方便電子票的正常流轉。

  此外,駱昭表示,為了最大限度的保障買賣雙方的利益不受損失,“票乎”採用演出行業獨有的交易擔保方式,來確保賣家不會收到假鈔,來保障買家不會買到假票。同時,“票乎”還通過獨立的評級系統,來記錄和體現交易雙方的信譽等級。

  

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