湖北日報訊 記者 劉天縱 通訊員 官冬 李漢梅

　　紙質信函沒落，電商物流崛起，文化産業勃發……網際網路時代，湖北省郵政公司意識到：每天一臉汗、兩腳泥的“綠衣天使”，是時候張開“翅膀”，迎接轉型發展的“風口”了。

　　建設智慧網倉

　　電商小包市場佔有率全國第一

　　每天14時整，武漢郵政商投中心東亭投遞部車棚內，投遞部部長余部明都會逐一檢查投遞員電動車充電情況。“自2013年元月郵政電商小包業務開通以來，選用郵政快遞業務的網店越來越多，業務量也逐月遞增。”余部明説。“只有深耕電商市場，才會有郵政寄遞業務的明天。”湖北省郵政公司總經理任永信表示，要將郵政電商小包作為公司函件發展的重點，以淘寶、天貓等阿裏係客戶為電商小包發展的重點方向。

　　倉儲能力不足、科技水準低、發貨速度慢，是電商大客戶的痛點。為此，湖北省郵政公司去年投資啟動了“智慧網倉”建設，為武漢郵區中心局設立了倉儲區、處理區、包裝區、發寄區，配置了流水線，使用PDA智慧揀貨功能。截至目前，全省已引入倉儲客戶11家，實現國內小包打單系統與客戶訂單系統對接，提供打單、包裝、收寄、分揀“一條龍”服務，縮短處理時限。目前，“智慧網倉”月均發寄量在30萬件左右。

　　率先轉型，嘗到甜頭。目前，我省郵政電商小包市場佔有率達4.6%，高出全國平均水準2.2個百分點，居全國各地郵政系統第一位。

　　發展農村電商

　　幫村民當網購“潮人”

　　“掃描槍比記賬本好用多了，銷售資訊自動錄入系統，我的賬從沒這樣清楚過，能安心做個甩手掌櫃了！”7日，武漢東西湖區柏泉鎮東湖村雜貨店老闆劉春榮對湖北省郵政公司“郵掌櫃”系統豎起了大拇指。

　　“郵掌櫃”是以郵樂網平臺為基礎，拓展農村電子商務的線上線下一體化綜合服務平臺。目前，“郵掌櫃”可實現農資批發、進銷存管理、繳費充值等功能。劉春榮在郵政公司的幫助下，不但學會了網上購物，還能幫村民網上代購，成為當地的網購“潮人”。“與阿里巴巴、騰訊等IT大佬相比，發展農村電商，是郵政系統的優勢領域。”湖北省郵政公司電子商務局局長汪衛表示，農民講究“眼見為實、耳聽為虛”，與IT企業廣播式的行銷方式相比，郵政系統以鄉郵員為基礎的人情行銷更有效。俗話説：“跑得了和尚，跑不了廟”，郵政的投訴維權渠道也更可靠。

　　今年元月起，湖北省郵政公司以農村雜貨店為“地基”，搭載“郵掌櫃”系統，使之升級為三農服務站，增加代投代攬快遞、代收發報紙等業務。截至3月底，全省已安裝“郵掌櫃”系統1744戶。郵樂網平臺，為我省“工業品下鄉，農産品進城”提供了新渠道。

　　打造主題郵局

　　郵政玩起“文藝范”

　　寫一封郵件，寄給未來的自己，這是件多麼浪漫的事。

　　如今，在漢口江灘“長江文化郵局”，市民不但可以享受日常郵寄業務，購買長江文化紀念封、紀念郵票和明信片，還能感受“慢遞”服務。顧客只要指定送達日期，哪怕是幾年後，蓋上郵戳後，都可以按照指定日期，送達給自己或親朋好友。

　　武漢市郵政公司函件局局長查煊表示，“慢遞郵件”在國內大城市的年輕人中非常流行，慢遞時間從1年至10年不等，有的寄給若干年後的自己，有的寫給結婚幾年後的配偶。郵局特設專門檔案室保管，確保信件不會丟失。

　　目前，湖北省郵政公司已在省博物館、黃鶴樓、武漢大學櫻花大道、歸元寺、武當山、古隆中、恩施大峽谷、黃梅五祖寺等景點，設立了主題郵局。“湖北郵政去年還研發了‘把靈秀湖北寄出去’等300餘款明信片，今年，接地氣的明信片每個月都會更新一批。”湖北省郵政公司函件廣告局局長陳秋娥説。