千島湖景區回應“被警告”:開展集中整治,決不讓野導破壞形象
- 發佈時間:2015-04-03 03:36:40 來源:今日早報 責任編輯:羅伯特
全國旅遊市場掀起專項整治,44家A級景區被摘牌,9家5A景區遭警告
千島湖景區回應“被警告”:
開展集中整治,決不讓野導破壞形象
2A景區諸暨越國風情文化園,摘牌原因是未按期整改到位
□本報記者 王楓林
昨天上午,國家旅遊局監督管理司司長彭志凱在北京召開了新聞發佈會,公佈了在專項整治旅遊市場行動的第一階段,摘牌44家A級旅遊景區,12家旅行社被吊銷經營許可證。
在被摘牌的A級旅遊景區中,原2A級的諸暨市越國風情文化園名列其中;在被吊銷經營許可證的旅行社中,和浙江有關的是長興山農旅行社。
除此之外,有1家5A級旅遊景區被嚴重警告,9家5A級旅遊景區被警告,其中包括杭州千島湖風景名勝區。另有33家旅行社受到責令停業整頓處罰。
越國風情文化園因未能按期整改到位
被諸暨旅遊局摘牌
彭志凱介紹,據2015年全國旅遊工作會議“515戰略”的總體部署,圍繞“文明、有序、安全、便利、富民強國”五大目標,國家旅遊局組織各地開展了旅遊市場秩序專項整治行動,重點整治欺行霸市、壟斷市場、非法經營、欺客宰客、強迫消費等行為。2015年1月至春節期間,針對旅遊市場秩序存在的問題,國家旅遊局與公安、工商、物價、交通等相關部門聯動,加大旅遊市場秩序整治力度。
此次被摘牌的諸暨市越國風情文化園,是在2011年被評定為國家2A級旅遊景區的,是一處集朝山拜佛、遊覽觀光、休閒度假為一體的城郊型旅遊風景區。
昨日,記者聯繫了諸暨市旅遊局。對於越國風情文化園被摘牌一事,相關負責人告訴記者,在2014年的復核審查中,發現越國風情文化園景區正在內部改造升級,景區的經營管理、服務及配套與2A景區標準和要求存在差距,諸暨市旅遊局就下發了整改通知,要求限期整改。
目前諸暨共有A級景區10家,其中4A景區3家,佔紹興全市的三分之一。“越國風情文化園這次沒有好好珍惜機會,未能按期整改到位,旅遊局對該景區復核不予通過,作出了給予摘牌的處理。這麼快評上2A級又這麼快被摘牌,這樣的情況是很少見的。待該景區內部建設改造提升完成後,可以再申報創建。”相關負責人表示。
千島湖景區因野導問題被警告
淳安縣啟動旅遊環境秩序集中整治
昨天,千島湖景區給予記者的回應是,因為野導遊拉客問題,景區被列入受警告的5A級旅遊景區名單。
據悉,被國家旅遊局新聞發佈會通報後,淳安縣就此立即召開了專門會議。從昨天開始,全縣啟動旅遊目的地環境秩序集中整治。“整治不到位決不收兵。”淳安縣旅遊局負責人説,縣裏還讓監察局全程介入整治工作。
據了解,淳安縣旅遊局將以中心湖區旅遊碼頭區域、主幹道等集散區域為重點,通過檢票系統升級、強化巡邏勸導、取消電商取票點、規範報團、發放提醒卡、媒體宣傳等手段,確保整治行動取得實效。
與此同時,該縣還將制定景區精細化深化工作方案,明確公安、旅遊、市管、運管、海事等部門工作職責,下達月度、年度工作指標。旅遊局負責人説,對於野導問題,將依法處罰並進行行政拘留處理,“決不能讓野導破壞了千島湖的形象。”
浙江省旅遊局規劃發展處處長張雄文在接受媒體採訪時對千島湖等景區被通報警告一事表示,“千島湖景區存在的黑車、黑導等問題,是較難以杜絕的現象,這也是浙江省旅遊局整治旅遊市場秩序工作的重點。千島湖景區也在通過‘智慧旅遊’的手段加以嚴格管理,但對於黑車、黑導這類現象仍‘防不勝防’。”
下一階段將重點整治
“不合理低價遊”、違法“一日遊”
浙江省旅行社協會副會長張建融則認為:“國家旅遊局重拳整治,促使景區提升管理能力,告誡景區行業從業者要以景區管理為重點,逐步完善景區長效動態管理機制,進一步提升景區品質。據悉,這次國家旅遊局主要通過暗訪摸底的形式了解情況,作為提升旅遊市場服務品質的一種方式,暗訪或將成為常態,將會有第二輪、第三輪。”
在昨天的國家旅遊局新聞發佈會上,彭志凱透露,根據依法治理旅遊市場秩序三年行動方案,國家旅遊局還將組織開展專項行動第二階段。以落實依法興旅、依法治旅為主要內容,重點整治“不合理低價遊”、違法“一日遊”等擾亂旅遊市場秩序的行為,規範旅遊企業經營行為。
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