在《亞洲銀行家》主辦的“2015年度亞太區零售卓越服務大獎”評選上，招商銀行第6次榮獲“中國最佳零售銀行”、第11次榮膺“中國最佳股份制零售銀行”。
據招行2014年報數據，招行零售金融業務稅前利潤佔比高達42.7%，同比提升6.4%，其管理客戶總資産（AUM）超過3.4萬億元，較年初增長22.8%。其零售價值客戶繼續保持較快增長，金葵花及以上客戶較年初增長21.08%，其中私人銀行客戶較年初增長28.96%，連續七年保持每年近30%的高速增長。（張 怡）
