在無錫經濟開發區，當企業遇到項目建設不知如何辦審批、用工招工有困難、申請扶持政策手續不明等問題時，只要找開發區管委會，這些困難都能解決。無錫經濟開發區自成立以來，堅持創新企業服務方法、整合部門資源，構建全方位、多層次的服務體系，力爭成為園區企業轉型發展的“好管家”。

　　代辦服務助項目建設“加速度”

　　“我們公司的開工前期手續，都是交給園區規劃科代辦的，我們只需提供基礎材料就好了。”新興華採掘設備的相關負責人説，企業從簽約落戶到開工建設，一般都需要經過數個審批環節，企業常感嘆要“跑斷腿”。

　　然而在無錫經濟開發區，企業只需準備好相關資料，代辦員就會負責為企業辦理好相關手續，大大節約了企業的人力與時間。

　　據了解，開發區成立以來，其代辦手續的職能一直未變，從規劃、建設前期手續報批，到工商、稅務註冊手續申報等流程，都會有專員為企業提供“一站式”服務。許多企業從落戶開發區的那一刻起，就享受到了“管家式”的貼心服務。新興華採掘設備的負責人説：“項目前期的各種手續，如果我們自己去辦的話，起碼得半個月，但由園區規劃科來代辦，一個禮拜就搞定了。”

　　“我們的代辦服務是無償的，只要是落戶在園區內的企業，我們都提供服務。”園區國土規劃科代辦員小周説，“我們也希望通過我們的服務能讓企業早落地、早開工。”

　　政策扶持讓發展內生動力

　　據介紹，在近年來宏觀經濟環境整體欠佳的背景下，園區經濟上行乏力。為激發企業發展內生動力，開發區加大服務企業的力度。開發區工作人員會定期走訪重點企業，及時掌握企業運作狀況，並協調解決企業發展中遇到的種種矛盾和問題。

　　走訪企業時，經發局科技科李志發現，許多企業對專利申請的相關知識並不了解，於是他逐一向園區內的企業告知政府在科研開發、品牌建設、專利申請等方面的扶持政策，讓企業認識到智慧財産權的重要性。開發區還指導永瀚合金、振華轎車、晶美導軌申報了市級技術改造項目；幫助碧波水處理、增潤汽車、泰迪金屬申報了市級小微企業進規模項目；協助派克鑄鍛申報了市級科技成果轉化貸款貼息項目及升級研究生工作站等項目，累計爭取各級扶持資金500余萬元。

　　為進一步培育能支撐區域經濟發展大局、創新能力強、社會貢獻大、産業帶動明顯的重點骨幹企業，開發區加大對企業的扶持力度。針對企業規模、稅收、科技創新、品牌創建、人才引進等方面較為突出的企業，分別予以獎勵。據了解，開發區去年累計發放各項獎勵資金200余萬元。

　　巧當“紅娘”為企業招才引智

　　企業轉型發展離不開人才的支撐，為幫助企業引才引智，開發區人保局還曾在江南大學召開專場人才交流會，帶領振華轎車、貝斯特等多家重點企業深入高校，洽談人才引進與柔性引智等相關合作項目。

　　開發區在一次走訪企業時了解到，派克鑄鍛有意向軍工領域拓展，急需相關專業的人才和技術指導。於是開發區主動幫助企業與西北工業大學對接，雙方經過多次溝通互訪，最終達成合作意向。目前，派克鑄鍛已引進5名西工大的高材生。

　　據了解，近年來開發區積極開展校地、校企“聯姻”，先後與東南大學、西北工業大學、江南大學、合肥工業大學、江蘇大學、南京工程學院等多家單位簽訂人才合作協議，並建立人才合作基地。其中，派克重型鑄鍛有限公司與東南大學合作，籌備建立了“江蘇省鋁合金環件軋製工程技術研究中心”；振華轎車附件有限公司與南京工程學院合作，組建了“江蘇省汽車新型精密成件工程技術研究中心”。通過組建研發機構，傳統企業的研發能力、自主創新能力、産品核心競爭力得到“質”的提升。

　　開發區的“管家式”服務不僅為企業發展贏得更多空間，同時也提升了園區産業發展的層次和水準，為園區經濟發展提供了動力。截至去年底，開發區實現工商兩業銷售收入238億元，其中規模以上工業總産值達68.5億元，17家工業企業産值超億元。