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Facebook升級短信Messenger為內容與服務平臺

  • 發佈時間:2015-03-26 07:25:00  來源:中國經濟網  作者:鄭峻  責任編輯:羅伯特

  新浪科技訊 北京時間3月26日淩晨消息,Facebook在今日舊金山召開的F8開發者大會上宣佈,旗下短信應用Facebook Messenger將升級成為一個內容創建、用戶服務和應用分發平臺。

  首先,借助Facebook Messenger上的諸多第三方工具,用戶將可以直接在Messenger的短信中創建和分享特效短視頻、動圖GIF等內容。例如,通過Messenger上的ESPN服務,用戶可以將趣味體育GIF直接加入聊天中。

  首批進駐Messenger的第三方工具服務商包括體育內容ESPN、天氣服務TWC等40個多家公司。Facebook今日將發佈相關SDK,協助第三方開發者基於Messenger創建更多工具。

  其次,Facebook用戶還可以借助Messenger新發佈的企業聊天(Business Chat)功能直接與商家進行溝通,用於獲取收據和快遞單號、售後服務、客服反饋等用途。Facebook目前正在與一批商家合作夥伴推出這一服務。

  Facebook希望用戶通過這一渠道與企業直接進行溝通,取代傳統的電話聯繫和郵件服務。舉例來説,如果用戶從某一商家網站購買産品,會直接從Messenger上獲得收據,而非像以前那樣收到相關電子郵件。這一功能類似微網志和微信上的企業公眾賬號服務。

  最後,Facebook還在Messenger中嵌入了應用推薦功能。用戶在Messenger應用好友聊天中看到的創建內容,可以直接點擊內容下部的安裝按鍵,通過連結進入手機應用商店下載創建這些內容的相關應用。實際上,Facebook此舉將Messenger也升級成為了一個合作夥伴應用推薦平臺。

  按照Facebook公佈的數據,Facebook Messenger已經在全球擁有6億日活躍用戶,佔據了全球超過10%的VOIP網路語音通話。去年Facebook宣佈將這一應用從母應用中分拆出來。(鄭峻)

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