牛市太瘋擠癱交易系統 股民:心裏實在添堵
- 發佈時間：2015-03-24 18:30:47 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
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網友截圖交易系統登錄失敗。
“交易系統出現故障，報單不成交，並且無法撤單。”“手機行情完全無法刷新。沒有實時股價，都不敢下單”。“手機端根本登錄不上去”……23日，早盤開市不久，大量股票交易軟體出現“問題”，吐槽券商佔據各大網站和微信朋友圈。與此同時，早盤開市的半小時內，股指高開高走，資金蜂擁入市，僅開盤半小時，滬深兩市的成交金額便達到2780億元。
最先遭到吐槽的是申萬宏源，股民稱早盤集合競價結束後，申萬宏源證券系統登錄、刷新不斷顯示“後臺繁忙，請稍後重試”，電腦端和移動客戶端均無法登錄進行交易，只能進入獨立行情頁面進行行情查看。而不少股民還反映，申萬宏源的電話客服、人工客服始終無法打通，線上客服頁面也無法正常打開。
記者還了解到，開盤後招商證券交易系統買賣報單均不能成交。隨後，東方證券、齊魯證券、國海證券、華泰證券的用戶也反映自己的券商存在相同問題。有網友笑稱，券商系統故障標誌牛市到來。但更多的網友表示，牛市中遇到這種的情況讓人“心塞”，已考慮更換券商。
一位上市券商內部人士則解釋，一方面，是牛市行情的來臨造成了券商交易系統壓力增加，另一方面，網際網路時代下投資者交易方式的轉換也是交易系統壓力來源之一，“投資者更多用電腦網路和手機APP這類移動端交易了。”
“活躍客戶每天都在創新高。我們正在增加伺服器，但高峰期交易擁堵短期仍在所難免”。某大型上市券商經紀業務相關負責人無奈地坦言，“每天成交過萬億，這樣的極端行情百年才一遇。而券商的交易系統不可能按極端行情配置系統，這樣太浪費資源了。我們的伺服器已經算多了，但是每天都有新開戶，每天都有資金轉進來，活躍客戶也是與日俱增，單子多了，在通道容量有限的情況下，交易堵塞並不奇怪。”
據悉，目前證券公司都在努力試圖解決這一難題。“要根除交易擁堵的現象，要麼增加伺服器，要麼採用雲計算處理。公司領導已經發話了，我們已經購買了新的伺服器，也在推動雲計算技術的運用，過段時間肯定會有所好轉。”一券商表示。
宗禾
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