智慧銀行“下鄉”
- 發佈時間：2015-03-24 15:29:16 來源：湖北日報 責任編輯：羅伯特
湖北日報訊 “你看，剛開業就發生了30多筆交易呢！”2月4日一大早，隨州曾都區萬店鎮塔兒灣智慧銀行的李玲拿著剛列印好的報表説。
萬店農行行長呂國玉仔細查看交易明細，開卡、查詢、轉賬等業務37筆。“看來，我們的這位‘新夥伴’上任第一天可真夠忙的。”
呂國玉指的“新夥伴”，是農行的智慧銀行，集新型超級櫃檯和傳統自助設備等多種服務載體于一身的綜合型自助服務渠道，可以實現新型智慧金融服務、綜合行銷服務、基本交易結算等多種功能。
塔兒灣智慧銀行配有超級櫃檯1台，存取款一體機2台，自助服務終端1台，目前可處理包括開卡、電子銀行、理財、基金、轉賬等8大類52種業務，人工櫃檯處理的業務智慧銀行都能處理。同時客戶可以體驗到智慧金融服務和科技創新成果，使原先需要20分鐘辦理的業務現在只需短短三四分鐘就辦好。
呂國玉坦言，智慧銀行受歡迎程度出乎意料。“得知市分行選擇在我們這個鄉間小鎮開設全市第一家智慧銀行時，我們還有些擔心，客戶大部分為農民，這智慧銀行會有多少業務呢？誰知道這剛開業的第一天，就會有這麼多的生意。”呂國玉笑著説。
在塔兒灣智慧銀行裏，兩名客戶經理正在忙著為幾位前來辦理業務的客戶提供業務諮詢，指導客戶辦理開卡、開通網銀K碼支付等。
剛辦完轉賬業務的塔兒灣村民劉興波説：“這幾天，我們街上的人都在津津樂道農行智慧銀行這東西，今天特地來試試，結果還真方便。以後要辦銀行業務，再也不用跑到萬店鎮上了，農行服務真是到家了！”
聽説通過智慧銀行還可以購買理財，在塔兒灣智慧銀行旁邊開藥店的馬世雲，早上特意在工作人員的指導下，購買了4萬元的基金。以往買個理財要到銀行網點去，現在隨時在家門口按照機器提示辦就行了，還有工作人員給予指導。
呂國玉説，現在農村老百姓除了對取款匯款等基本金融需求較大外，隨著收入水準的增加，對理財、基金、網銀等多樣化需求也越來越強。現在將智慧銀行開到農村，和先前佈局的村組惠農通平臺相互補充，就基本能夠“一站式”滿足農民多種金融需求。
智慧銀行下鄉了，這個農村裏的新鮮事物，給農行和農民都帶來了不小驚喜。不僅提高了農行服務三農的深度和廣度，也更大程度上方便了群眾，將現代金融服務全面送到了農民家門口。（程金雙）
