O2O平臺“報修一站通”上線
- 發佈時間：2015-03-21 04:29:28 來源：文匯報 責任編輯：羅伯特
O2O生活維修服務平臺“報修一站通”近日正式上線，該平臺依託移動網際網路技術開發的O2O系統，用戶可通過手機APP/網站/微信/電話進行報修。系統將根據地理定位，將用戶需求推送給該區域有資質的維修人員；維修人員通過手機APP接單後，其照片、工號、資質等實名認證資訊將及時反饋給用戶；用戶亦可通過系統對維修人員實時定位，確定其到府時間等。在維修完成後，用戶可根據系統中的公開報價進行支付，根據系統記錄，將向用戶提供不少於三個月的修後質保；如未進行維修，則無需支付任何費用。
相關行業協會負責人表示，有了這個新平臺，用戶可以安全快捷地獲得服務，而對於維修人員而言，則可以節省時間成本，提高工作效率。此外，該平臺實名接單制度與歷史信用記錄相結合的方式，也有助於杜絕維修行業魚龍混雜的亂象。許文
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