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網際網路醫療追逐“雲醫院”概念 優勢醫療資源未上線

  • 發佈時間:2015-03-20 07:53:16  來源:經濟參考報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  最近不僅諸多上市藥企海南海藥延華智慧等公司搶灘網際網路醫療、雲醫院業務,那些具有先天優勢的網際網路企業也不甘示弱,爭相發展各類雲醫院、線上醫生業務,競爭激烈。

  不過一位業內人士指出,雖然網際網路醫療被長期看好,但是目前並沒有將優勢醫療資源吸引至線上。現在雲醫院接入的診所也都是些社區衛生服務站、私人診所等,由於工作繁忙,三甲醫院名醫沒時間在網上接診。而現有模式下,在網上與病人互動的線上醫生問診可能會成為一種相對穩定的盈利模式。

  阿裏“雲醫院”想連接全國診所

  阿裏健康戰略及産品副總裁馬立接受《經濟參考報》記者採訪時表示,其在移動醫療領域的産業佈局是希望實現診療全療程的資訊化,其業務分兩條線,一條是在C端進行線上診療;一條是發展“雲醫院”。雲醫院將是阿裏健康目前主要佈局的方向。

  阿裏健康“雲醫院”,是指阿裏健康與醫療健康服務機構進行合作,讓醫療機構在診療過程中使用阿裏健康提供的HIS系統,通過該系統産生的病人資訊、診療過程、檢查結果等都被系統保存在雲端,實現整個HIS系統的資訊資源共用。

  “目前,大型公立三甲醫院的HIS系統比較完善,而且不同醫院的業務也各具特點,對系統要求不盡相同,打通起來會需要一些時間。”馬立稱,現階段,阿裏健康的很多合作機構是民營機構,另外,在大型公立醫院的拓展方面近期也將有重要進展。

  馬立告訴記者,目前大多數基層醫療機構都沒有能力置辦類似HIS系統的診療系統,阿裏健康在初期是向這些診所免費安裝並提供免費更新維護HIS系統,目前雲醫院在全國範圍推廣了數百家醫療機構,反饋都非常好,而大規模的推廣招商活動也已經展開。

  據悉,雲醫院下一步的設想是,患者在合作機構就診後,電子處方即進入該人的阿裏健康APP,患者只需打開APP就能用處方向附近藥店下單。業內人士指出,阿裏健康這一系列動作旨在建立完整的醫藥生態閉環,並通過健康資訊和尋醫問藥的環節,為用戶提供即時的貼身健康服務。

  馬立説,雲醫院對“重復檢查、重復治療”可實行技術上的幫助,只要是接入HIS系統的機構,都可以在該系統內看到病患的診療資訊。雲醫院能夠打破醫療機構之間的資訊孤島,同時實現電子處方的流轉。當有足夠多的醫療機構接入平臺後,阿裏健康的雲醫院平臺就將全面爆發。

  “目前在北京的試點非常成功,我們現在正向全國鋪開雲醫院模式。”上述相關人士透露。

  東軟推區域內醫院上“雲平臺”

  阿裏健康雲醫院的目的是建立一個雲系統,將眾多接入系統的醫療機構建成體系,進行資源共用,從而優化配置,“寧波雲醫院的運營模式則不同,它的目的不是讓每個人都找到醫生,而是希望基層醫療服務品質得到提高,服務的內容得到豐富和擴展。現在有些醫療機構不願意到基層醫療衛生機構,是因為對它的服務品質有所擔心,服務的內容也十分有限。”東軟集團董事長劉積仁説。

  東軟集團旗下的熙康健康科技有限公司與浙江省寧波市衛計委日前宣佈,全國首家雲醫院“寧波雲醫院”正式啟動運營。 據悉,雲醫院將通過網際網路、物聯網、雲計算新一代資訊技術來構造雲平臺,使得基層能夠遵循大醫院的標準和流程,同時所有醫療行為在雲端能夠被監控,能夠按照標準的醫療路徑約束基層醫生的行為。這個平臺包括醫療設備、公共影像中心、公共生化實驗室、公共健康評估平臺,將為患者提供遠遠超越傳統社區醫院可以開展的服務,使得服務品質、服務內容和服務規範化得到改變和提高。

  “傳統網際網路是找醫生,而我們更支援的是離你最近的家庭醫生,通過網路協同醫療和大量其他醫療資源的合作,解決居家養老護理的距離問題,又沒有失去服務品質。這樣的平臺主要提供給基層醫生,使他們用標準的平臺進行工作,包括醫療過程管理,醫保支付,開藥等,還有一個是物聯網平臺,可以蒐集大量的家庭數據,背後我們還有藥品庫的支援。”劉積仁補充道。

  截至目前,首批接入“寧波雲醫院”平臺的基層醫療機構共100家,簽約專科醫生、家庭醫生226名;首期在“寧波雲醫院”線上開設了高血壓、糖尿病、心理諮詢、全科醫生等四個“雲診室”。此外,“寧波雲醫院”還與寧波本地連鎖藥店等第三方機構實現互聯,“雲醫生”線上處方可以方便地流轉到連鎖藥店,居民可以根據實際情況就近取藥或享受配送服務。

  春雨醫生複製“淘寶模式”

  北京城裏的不少雙層公交車上都能見到“春雨醫生,值得信賴的私人醫生”的廣告詞,這家經過幾年時間發展的網際網路醫療企業打算2017年上市。

  春雨移動健康創始人張銳説,春雨其實一直圍繞醫患關係開展業務,讓醫生和患者能夠低成本、高效率的聯通,這才是移動醫療的本質。

  目前春雨醫生平臺上每日有6萬多的病患問題量,並擁有45000名簽約醫生,用戶只需免費註冊即可向醫生諮詢健康問題,3分鐘即可回復。

  據張銳介紹,春雨醫生的運作模式為醫生在春雨平臺上開設自己的個人網路診所,自定義所提供的服務項和服務價格,由患者自行選擇進入哪位醫生的診所進行看病,這更像是淘寶店舖的形式,不同的是在春雨上患者淘的是醫生。

  “患者可以選擇手機打字、拍照、語音留言、撥打電話的方式向醫生諮詢病情,如果醫生的回復在被驗證後得到了患者的肯定,患者還可以給醫生一個好評,以提升該醫生診所在春雨平臺上的信用度,通過推廣效應,受到更多人關注。”張銳説。

  除此之外,春雨還推出“私人醫生”服務,醫生給自己的服務定價,價格從每週18元、50元到200元、1000元不等,用戶可以直接用支付寶購買,享受購買周內“私人醫生”無限次的圖文+電話諮詢服務,一旦“簽約”,“私人醫生”還會為用戶建立健康檔案。

  張銳告訴記者:“由於是健康問題諮詢平臺,因此醫生對患者病情回復的40%都涉及相關藥品。不過由於春雨醫生不同於醫院的醫生,在醫院醫生開出的藥品與其獎金掛鉤,因此,很多醫生為患者開的藥品都不便宜,但是在春雨平臺上,醫生向患者推薦藥品與其收費不掛鉤,因此醫生樂於給用戶推薦便宜而成熟的藥品。”

  據前瞻産業研究院提供的移動醫療報告指出,我國已成為全球第二大醫療健康市場,隨著網際網路巨頭帶動下的投資熱潮,未來醫療健康市場規模有望達365.3億元,移動醫療有望突破200億元,佔整個醫療市場的55%以上。一位不願具名的業內人士告訴記者,雖然移動醫療市場的蛋糕很大,但是我國移動醫療尚處於發展初期,盈利模式尚不明確,要想真正實現突破發展,需不斷摸索和構建更清晰的盈利模式,這個過程也將是優勝劣汰的過程。

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