□本報記者 趙瑜

　　“剛到監管局時，知道基層監管員當中有的人是從企業轉崗，有的是通過嚴格的考錄來到民航監管崗位的。看到有一位同事工作特別細緻，於是我很好奇地問他，如何能這麼認真地對待如此瑣碎的工作？他説，來監管局工作付出很多努力，所以不敢懈怠。這話給了我很大的震撼。”民航浙江監管局監察員周雅楠對記者説。

　　理想與現實的差距

　　2011年7月，周雅楠辭掉原來令人羨慕的法院工作，通過重重考試，走進民航隊伍，成為一名普通的民航基層監管員。但隨之而來的一系列問題，打破了她原有的設想。她在大學和法院時學習的14門法律課程，一直令她引以為傲。但在民航監管實際工作中，使用最多的卻是她根本不熟悉的民航法律法規，在最開始時她甚至不懂什麼叫偏離跑道、復飛，連什麼是鳥擊都沒聽過，而且處理案件的方式也和她之前的方式不一樣。自信滿滿的周雅楠第一次撞上了人生的“冰川”。

　　重拾夢想 收穫希望

　　2014年，浙江監管局派周雅楠參加了為期9周的中青年政策法規培訓。那段同來自全國各地民航法律工作者同吃、同住、同學習的日子，讓周雅楠受益匪淺。在與同行的交流中，周雅楠發現，前輩們不但能熟練運用各種民航法律法規，碰到案例時能夠一口説出案件的實質，而且對民航歷史也是如數家珍。而讓周雅楠受益最多的，還是培訓授課的老師。

　　課下她與老師們探討，説出了工作中一直困擾她的問題，“最擔心、最害怕的就是什麼都不懂，也沒有人教我。”一位老師對她的問題也感同身受。“剛進入民航系統時，我也遭遇過同樣的問題。當時，民航的規章不健全，在點滴的積累中，逐步走向成熟與完善。現在，所使用的民航法規，都是幾代民航人辛勤汗水的結晶，都是從無到有，一點點做出來的”。這次談話令周雅楠終生難忘。

　　心懷感恩 揚帆起航

　　培訓回來後，周雅楠重新審視自己的工作定位和目標。她覺得，人對工作的激情和人與人之間的感情一樣，只要堅持不懈，就可以彼此成就，遇到的問題和不利因素，也可以轉化為契機。“比如法律法規滯後，使我們能更有方向地去研究，在立法方面提出建設性意見；監管力量不足，使我們不得不提高工作效率，多學知識技能，一專多能；執法環境複雜，使我們在和相對人的接觸中，能迅速看清自己的短板所在，提升法治能力”。

　　周雅楠説，在剛進入工作崗位時，很多人都抱著一顆赤子之心。但由於各種原因，開始走捷徑，把這些問題歸結為待遇差、壓力大等。我們沉浸在這些看起來很有道理的原因中，逐漸忘了我們初來時的感恩之心。“人生有起伏、貴有初始心，如果每個人都能有這種如履薄冰的感恩心態，我們的工作就會做得更好”。