買遊艇引發糾紛 涉案額高達370萬
- 發佈時間：2015-03-12 08:29:27 來源：廈門日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 陳泥）記者昨日從市工商局獲悉，2014年，我市12315投訴舉報系統、市消費者權益保護委員會共接到消費者各類資訊128831件，比增14.61%；其中，投訴類18609件，比增29.21%。
值得關注的是，去年我市大額商品消費糾紛明顯增多。據統計，去年全市消費糾紛涉案金額達23626.39萬元，同比增長71.35%；涉案金額5000元以上的投訴有1788件。其中，一名消費者購買遊艇引發的糾紛涉案金額就高達370萬元。
“涉案金額大幅增長的主要原因是汽車及汽車零部件、房屋（房地産）這兩類涉案金額較大的投訴增多。”工商人員説。統計數據顯示，去年我市汽車及汽車零部件類投訴有1239件，問題主要集中在售後服務、品質、合同等方面。房屋（房地産）類投訴162件，問題集中在商家宣傳和房屋實物不符、房屋品質存在問題、裝修責任履行不到位以及開發商不能如期交房等。
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