侵害消費者權益，一批商家被曝光
- 發佈時間：2015-03-11 06:33:31 來源：南京日報 責任編輯：羅伯特
昨天，省工商局、消協和市質監局分別曝光了一批商家侵犯消費者合法權益的典型案例，涉及家居、洗衣、手機、房産、食品等各個領域。
家居
專櫃關門，商場承擔賠償責任
去年4月10日，消費者嚴女士在南京家樂家商業廣場內的南洋迪克品牌傢具櫃檯，訂購了一些建材和傢具，價款合計26萬餘元。
5月4日，南洋迪克品牌櫃檯經營者因與家樂家商場發生經營糾紛，被家樂家商場關閉。之後，兩者都拒絕向嚴女士供貨。嚴女士遂向省消協投訴，要求家樂家商場退款。
省消協多次調解未果後，通過提供律師法律援助支援嚴女士向法院起訴。法院審理認為，根據《消法》相關規定，消費者在展銷會、租賃櫃檯購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃檯租賃期滿後，也可以向展銷會的舉辦者，櫃檯的出租者要求賠償，展銷會的舉辦者，櫃檯的出租者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。最終判決，家樂家商場賠償嚴女士損失26萬餘元。
計量水果店用“鬼秤”，被罰500元
市質監局通報的“2014品質違法五大典型案例”中，有一個裴桂峰破壞計量器具準確度案，手段十分隱蔽，市民日常買東西時可要小心了。
去年7月17日，市質監局玄武分局執法人員檢查裴桂峰經營的水果店時，對該店使用的電子秤進行標準砝碼校驗。結果發現，按不同的單價鍵，該電子秤顯示不同的重量。
經查，原來是裴桂峰對電子秤做了手腳。最終，質監部門沒收涉案的電子秤，並罰款500元。
網購
“紅米”手機搶購引發群體糾紛
省工商局發佈的網購“十大典型案例”中，有一個是發生在南京的“紅米”手機搶購活動群體糾紛。
據消費者投訴，他們在網上商城購買小米品牌的“紅米”手機，遭遇不發貨、取消訂單等相關問題。
市工商局要求該網上商城立即修復系統，協調廠家準備貨源，對於所有已正常付款客戶，一週內完成發貨，最終31條投訴均得到了妥善解決。
本報記者 鄒偉
