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警惕!電子秤騙人伎倆花樣繁多

  • 發佈時間:2015-03-06 01:00:50  來源:經濟參考報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  消費者購物經常會碰到商家使用電子秤,而電子秤的騙人伎倆竟花樣繁多,以至於缺斤少兩的情況時有發生。

  業內人士指出,小小的電子秤並不複雜,缺斤少兩看似一件小事,但它涉及到廣大消費者的權益損害,同時也是誠信建設不可或缺的一個方面。

  不少市場中“鬼秤”出沒

  “香蕉每斤3.5元,10元3斤,便宜賣了!”在呼和浩特市的某集市上,一輛拉滿香蕉的中型貨車前圍滿了人。手裏拎著大包年貨的曹桂芬也側著身擠進去挑了一把個頭大的。在商販的電子秤上一稱,7斤2兩,可是提回家用彈簧秤稱,卻只有5斤出頭,叫人大跌眼鏡。

  近日,內蒙古自治區品質技術監督局執法督查局對呼和浩特市多個便民市場、海鮮市場進行了突擊檢查,檢查中發現不少市場有“鬼秤”出沒,其中高檔水果店、海鮮店更是“坑人”重災區。

  內蒙古計量測試研究院力學計量檢測研究所副所長溫憲光表示,“鬼秤”就是通常人們所説的問題秤,隨著科技的發展,傳統的桿秤已經逐漸被電子秤所替代。雖然電子秤計量更加精準,但一些不法商家的“鬼把戲”也花樣迭出。

  ——墊高一角,放心秤成了“歪歪秤”。多年做水果生意的一位朋友告訴記者,一些商家故意將電子秤放在傾斜的地方,或是用紙板、硬幣墊高一角,從表面來看不易察覺,但是用“歪歪秤”稱出的重量都會偏重。

  ——遮遮掩掩,稱出多少秘不示人。溫憲光説:“為了讓消費者看不清電子秤顯示屏上的數字,一些商家故意關閉顯示屏的燈光,並且想方設法設立遮擋物,粗心的消費者通常會‘中招’,被商家口中的不實之詞所蒙蔽。”

  ——一台秤兩種模式,計重隨意被操控。“電子秤的晶片裏藏有‘後臺’,啟動後計重就可以隨意改變。”溫憲光用前不久查獲的“鬼秤”做了一番演示。他將重量2kg的砝碼放置在電子秤上,按動輸入鍵盤中的M1鍵,顯示屏上的重量立刻變為2.2kg,再按動M2鍵,數字又跳至2.4kg。要進入到作弊程式需輸入密碼後才能啟動,而機器一旦重啟作假的設置就會歸零。

  商家沒良心 監管沒辦法?

  “秤準不準,關鍵看良心。”多年做水果生意的秦建剛表示,電子秤隱蔽性強,即便近在咫尺,消費者也難看出端倪。如果是老顧客,不法商家會有所顧慮,如果是新面孔,那絕不會手軟。多數消費者不會斤斤計較,而商家正是看到了這一點,才大玩“鬼把戲”。面對利益誘惑時,商家自律很多情況下會失靈。

  自律行不通,監管能否給力補救?溫憲光説:“電子秤隱蔽的行騙手段給管理部門出了一道難題。之前的桿秤、機械秤雖然也有一些騙術,但查處時都可以抓到證據。可如果是小小的晶片被動了手腳,那還真是沒轍。在執法過程中,監管人員常常因為拿不到證據而無可奈何。”

  業內人士表示,按照計量法規定,對於使用“鬼秤”的不法商家,質監部門有權依法沒收其計量器具並處以罰款。但是,當前最大的問題就是難以識別其中的真偽,即便是通過了年檢的合格秤,也很難保證它的肚子裏沒有“鬼”。

  包頭申大電子稱重有限責任公司總經理馬志斌告訴記者,很多電子秤的作弊程式來源於製造商,一些電子秤製造商為了牟取利益,故意在設定程式時留有“後門”,作為賣點吸引顧客,其銷售則是通過網路等途徑,因而對終端市場進行監管顯然力度有限。

  按圖索驥,記者在淘寶網上搜索電子秤,並聯絡到了幾家商鋪。其中有的明確答覆:只要下單,就能幫忙調秤。網名“準星衡器”的商家説:“不但可以幫忙調秤,如果買得多,還可以免費傳授調秤的方法。”

  打擊“鬼秤”要出重錘

  內蒙古農業大學人文社會學院院長蓋志毅表示,治理稱重作假行為,一方面要加強監管,從嚴處罰;另一方面,要積極開展誠信建設,通過品牌建設維護商業信譽。

  專家指出,打擊“鬼秤”應對電子秤的生産銷售鏈條實現多環節監管:首先要對電子秤製造商進行排查,將不合規、不合法的生産企業予以取締,制定統一的生産標準,建立産品可追溯體系,設定防作弊功能,一旦打開外殼立即停止工作並作廢,確保電子秤出廠時無“後門”,出廠後無改裝。

  其次,加大力度檢查電子秤的銷售環節,對不符合生産認證標準的商品予以清除,加大對銷售“鬼秤”商家的處罰力度,使其不敢售、不能售、不想售。再者,建立誠信經營品評制度,對使用“鬼秤”的商家進行曝光,並設立舉報投訴電話,讓廣大消費者參與監督。

  同時,加強日常監督。專家表示,要在市場中設立公平秤,一旦消費者感覺所購物品的重量有問題,隨時可以現場二次稱重。另外,可在稱重商品前,拿一瓶已知重量的礦泉水進行試稱,待確認電子秤正常後再行購買。

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