農行江蘇分行：為客戶資金安全保駕護航
- 發佈時間：2015-03-11 07:33:31 來源：新華日報 責任編輯：羅伯特
中國農業銀行江蘇分行營業部六合支行近日從北京捧回了“2014年度中國銀行業安全管理先進單位”獎牌。此前，該行還獲得江蘇省平安金融創建示範單位榮譽稱號，是江蘇銀行業唯一獲得這兩項榮譽的單位。
這只是農行江蘇分行切實維護客戶資金安全的一個例證。多年來，農行江蘇分行積極探索和運用現代安防手段，優化安全管理流程，加強系統硬體控制，推進全行安全管理標準化和流程化建設，取得巨大成效。
據介紹，農行江蘇分行結合安全保衛風險排查，採取全面普查、對照標準、一點一表、列出缺項清單，逐點逐個解決的方式，使全行物、防技防設施全部達標，僅2014年就投入安防資金1.34億元，對全轄所有營業網點、自助銀行等安防設施進行更新改造。該行還進一步強化日間巡檢、夜間巡查工作，健全自助銀行遠端對講系統，通過轄區內自助銀行、自助設備不間斷、動態化的巡邏管控，現場對講喊話等措施，對取款客戶進行必要的安全提醒，降低自助銀行發案率，提高自助銀行的安全度。
技術的進步和提高並不能完全解決客戶資金安全問題，歸根到底要靠人來解決。農行江蘇分行進一步強化反欺詐工作常態化機制，落實一級支行行長、部門及營業網點各崗位詐騙案件防控職責，建立起職責明晰的全員防控體系，切實有效運作營業網點前後臺聯動的詐騙案件防控機制，強化異常賬戶、異常交易、熟人風險、異常人員的監測、分析、報告制度。該行還強化詐騙案件防控工作培訓，在各營業網點詐騙案件防控專題培訓，營業網點員工輪訓面達100%，極大地提高全員詐騙案件防控意識和能力。該行近兩年成功堵截各類存單、銀行卡詐騙、承兌匯票詐騙、電信詐騙等案件3241起，涉及金額3.43億元。
客戶的風險防控意識和能力，是保障自身資金安全最重要的防線。農行江蘇分行為保障各類金融消費者群體的合法權益，提高客戶防詐騙意識和能力，連續開展了以“抵制非法民間融資，共創和諧金融秩序”為主題的客戶金融法律知識宣傳活動、“1+N手機銀行體驗”、“金融大篷車鄉鎮行”、“送電影下鄉”等活動，將反假防詐、依法維權的法律知識傳授給廣大客戶，並被評為“江蘇銀行業普及金融知識萬里行活動”先進單位。宗 濤王崢嶸
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