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網路購物先看工商紅盾標識

  • 發佈時間:2015-03-11 03:34:55  來源:鄭州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  市工商局發佈網路購物消費警示

  本報訊網路購物以其方便、快捷而受到越來越多消費者的青睞,但這種存在於虛擬世界的交易因資訊不對稱、見不到實物等問題的存在,使消費者權益受損的事情時有發生。昨日,在“3·15”消費者權益保護日到來之際,市工商局發出網路購物警示,提醒消費者網路購物要注意9個方面。

  首先要查看購物網站或網店是否有工商紅盾標識或自然人標記,有紅盾標識並且可以點擊打開的,説明該網站(網店)是一家經過工商行政管理網路監管部門備案的公司,如出現購物糾紛也容易找到投訴對象。如果未看到網站(網店)首頁末端工商紅盾電子連結標識,消費者可以通過工商部門全國企業信用資訊公示系統仔細核對網路經營者相關主體資訊。

  此外,對選購商品要多看多問多查,謹防“格式條款”陷阱,注意選擇誠信度高、售後服務好的快遞公司,索要發票等購物憑證,選擇支援第三方付款的商品和店舖,簽收快遞要仔細驗貨,告知售後服務,及時給予評價。如果遇到賣家因為差評罵人等情況,直接截圖找第三方平臺投訴即可。如果網購的商品或服務是違反工商行政管理法律、法規和規章規定的,消費者可向工商部門投訴、舉報。

  鄭州晚報記者 李麗君

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