拒絕當面驗視將不予收寄
- 發佈時間：2015-03-04 08:32:51 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 胡萌偉）近些年來，快遞業飛速發展，快件安全問題愈加受到關注。為維護郵件、快件寄遞安全，日前國家郵政局公開對《郵件快件收寄驗視規定（徵求意見稿）》（以下簡稱《意見稿》）徵求意見。
《意見稿》對企業職責、驗視內容、不予收寄情形等做出了説明。其中，郵政企業、快遞企業驗視用戶交寄的郵件、快件，發現有用戶拒絕當面驗視的；用戶填寫的郵件詳情單或快遞運單不完整的；用戶在郵件詳情單或快遞運單上填報的內容與其交寄的實物不符或填報的內容模糊，並且拒絕修改或重新填寫等9種情形之一的可不予收寄。
這讓不少企業松了一口氣。“新規能夠幫助企業合法經營，”百世匯通天津分公司總經理李冬説，“有的客戶就是不願意把東西給你看，或者瞞報包裹，有了這個新規我們就有了依據，希望用戶能夠如實説明。”
儘管如此，仍有不少市民對新規能否真正落實表示出了擔心：“之前在寄快遞時，確實有快遞員會問寄的是什麼東西，但也僅僅是問一下而已——快遞工作的時效性決定了快遞員很難在一個包裹上花費太多時間。”
快遞物流諮詢網首席顧問徐勇認為，若想真正提高新規的可行性和操作性，首先，應從源頭上完善相關法律法規，對用戶寄送危險品將如何承擔法律責任等進行規定；其次，為了避免快遞從業人員在驗視環節上“走過場”，應將驗視所花費的時間成本通過價格體現出來；另外，由於一些危險品難以識別，企業還應該運用高科技設備來協助驗視。
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