圓通快遞員丟失快件態度蠻橫：你能吃了我？
- 發佈時間：2014-09-23 00:00:00 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
“丟了個快件你能吃了我”
3000多元快件丟失圓通快遞員態度強硬
晨報96101熱線新聞(記者楊奕)曹先生在新疆通過圓通速遞給自己北京的辦公地點寄了一個快件，他自己回到了北京，快遞卻遲遲未至，通過圓通速遞官方網站查詢顯示快件竟已經簽收。曹先生稱，與快遞員見面協商時，對方丟件還態度強硬。19日，圓通速遞表示，快件確已遺失，已把相關情況上報。
近日，微網志博主“shrwin”發佈一段長近兩分鐘的視頻，稱該快遞員弄丟其快件，且態度蠻橫，便約其當面協商。隨後，便將見面的視頻發到微網志中。
在該段視頻中，北京晨報記者看到，快遞員坐在一輛送快遞三輪車上，客戶向其質問為何謊稱快遞已送到公司前臺，快遞員回答一天派上百個快件，記不清楚是否送到。“以為你們有多牛呢，讓我在這兒等著，丟了個快件你能吃了我?即使快件丟了，不是你來處理我，是公司處理我。”快遞員氣憤地説。隨後，雙方又發生了幾句爭執。
記者聯繫上博主曹先生，他介紹，8月底他與朋友一起到新疆旅遊，回京前買了一些乾果，通過圓通速遞寄回北京。9月3日，他在圓通速遞官網上查詢到快件已經到達北京，可等了一天都沒有收件通知，但官網上顯示快件于9月3日上午10時47分已簽收。
“打電話給快遞員詢問，他稱快件已經送到公司前臺，可在前臺並沒找到相應快件。9月4日，我們查詢監控，快遞員壓根兒就沒有來過。”曹先生稱，快遞重約16公斤，價值3000多元，“好大一個箱子，怎麼能説丟就丟了呢?”曹先生稱，快遞員丟失快件，態度還十分強硬，便打電話約其見面，並將視頻發到微網志中，“我確實讓他在派件的地方等著，但並不是要和他發生衝突，只是希望能給個説法，如果打他，豈不自己理虧了。”
圓通速遞客服工作人員稱，曹先生的快遞確實已經遺失，現在已經上報總部，待理賠結果出來後，會把賠款交給寄件方，“快遞員稱對該快件好像有印象，説是交給了公司前臺，可不知為何快件不見了。”工作人員表示，大約需要1個月的時間理賠結果才能出來。
(北京晨報)
