關注民生，關懷社群，是廣發銀行履行社會責任的核心宗旨之一。多年來，廣發銀行通過支援抗震救災、開展扶貧濟困、實施關愛助學、開展志願服務和普及金融知識等多種方式踐行公益慈善，依託金融優勢，積極探索可持續性的慈善之道。為解決社會問題、建設美好家園做出了積極的貢獻。

　　普及金融知識

　　送進社區工廠學校

　　在日常生活中，大到管理好自己的資産，小到交煤氣、交話費都需要用到金融知識，而不少社會公眾由於缺乏金融常識、防範意識不強，經常成為詐騙分子鎖定的目標。為了增強社會公眾的金融風險防範意識，廣發銀行連續多年開展金融知識普及活動，通過網點、社區、職場、媒體、沙龍、短信等多種宣傳渠道，把金融知識送進社區、工廠、鄉村、學校，得到廣大金融消費者的擁護。

　　據悉，2012至2014年3年間，廣發銀行累計開展金融知識宣傳活動6，000余場，近5萬員工人次參與了宣傳，累計發送短信325萬條，派發資料近300萬份，預計受益人數達838萬人次。

　　此外，為了從小培育青少年對學習金融知識的興趣，2014年9月，廣發銀行走進校園，並邀請大、中、小學生走進銀行進行金融體驗，開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。據廣發銀行介紹，該行率先打造了業內以客戶生命週期為基礎的普及金融知識手冊，以卡通人物“小保”為主角，講述了“小保”從讀書、就業、結婚生子直至退休所面臨的一系列理財問題及相應的解決方案，使客戶在讀故事的過程中理解枯燥的金融知識。

　　很多孩子都有職業夢想，廣發銀行開展“小小銀行家體驗活動”、“兒童理財體驗日”等活動，邀請孩子們走進銀行，體驗 “銀行家”職業。如廣發銀行南京無錫支行，志願者給小朋友們講解了人民幣的歷史，並教會他們如何識別假幣，小朋友們自始至終認真參與，陪同的家長也從中學到了金融知識。

　　廣發銀行表示，每年都會開展不同群體、不同知識主題的金融知識普及活動，致力於形成保護金融消費者權益的長效機制。

　　推行鄉村智力扶貧

　　築造致富門道

　　為解決農村貧困家庭脫貧問題，廣發銀行施行“規劃到戶、責任到人”的扶貧策略，進行“授人以漁”的智力扶貧，取得良好的成效。

　　以廣發銀行在廣東韶關市新豐縣馬頭鎮張田坑村的扶貧工作為例，廣發銀行總行扶貧工作組從2013年起進行為期三年的扶貧開發工作，廣發銀行扶貧工作組花了300多天時間進行近千次的走訪，傾聽每家每戶的願望，為該村99戶貧困家庭逐一制定幫扶方案，包括泥鰍養殖、外出務工計劃等等，並在當地興建水利橋，改造舊房和農田，提供農科技術和公共衛生培訓，還建起了村裏第一座幼兒園。

　　如今，村民通過自己的勞動有了收入來源，孩子們也不用遠離父母就學，一家人可以共聚天倫。由於扶貧工作取得顯著成效，該項目榮獲“中國銀行業公益慈善優秀項目獎”，廣發銀行多次榮獲“廣東扶貧濟困紅棉獎”。

　　匯聚愛心

　　打造“陽光”公益慈善

　　9月8日是廣發銀行行慶紀念日，該行將這一特殊日子定為“廣發志願者日”，連續開展扶貧助學、關愛弱勢群體、倡導健康環保、宣傳金融知識等活動，傳承“厚德載物”的中華傳統美德，向社會傳播廣發銀行“關注人的發展”的責任理念。

　　“踐行慈善，不能僅靠一個企業或者個人身體力行，更需通過自身影響他人，將分散的愛心匯聚成一股力量。”廣發銀行行長利明獻説。經過多年的實踐，廣發銀行深刻地認識到，公益活動不是簡單地做好人好事，而是需要規範管理、系統安排和戰略設計，需要將企業的自身發展與社會的需求有機結合，以最大程度發揮公益資源的效用。

　　自2008年以來，廣發銀行以廣發希望慈善基金為平臺，積極整合行內外資源，集結社會力量來幫助貧困孩子的健康教育發展。2014年9月底，廣發希望慈善基金開展第七次慈善行活動，中國國家足球隊長、“亞洲足球先生”鄭智加入此次慈善甘肅行擔當“愛心大使”，和廣發志願者們一起遠赴甘肅隴西、平涼等地，探訪當地的貧困孩子。

　　截至2014年末，“廣發希望慈善基金”共募集善款4，332 萬元，使用2，872.4萬元，累計資助了922名大學生、350名高中生、5，700名初中及小學生，援建了372間愛心廚房、34間希望圖書室、40間抗震希望教室等項目，讓超過8萬名孩子受益。

　　作為國內金融行業率先提出“陽光下的慈善”理念的慈善基金，廣發希望慈善基金每年都會對籌得善款的賬目明細進行多渠道公示，接受社會和客戶的監督。