春節期間，快遞行業普遍開啟“春節模式”，或停業或加價，時效性也難以保證。春節假期一結束，不少網購族們就熱切期盼起大街小巷穿梭的“快遞小哥”們來，新的一年繼續“買買買”。那麼，今年節後快遞行業復工情況到底如何呢，金陵晚報記者為你匯總了節後南京幾大快遞的恢復情況。

　　節後快遞復工情況報告

　　順豐:今起不再加收額外服務費

　　順豐此前承諾，春節假期(2月18日-2月24日)將正常收寄，但將收取一定額度的節假日服務費:10元/票，表示春節期間時效性會受到影響。昨天(初六)記者致電順豐客服，工作人員表示當天寄件的話還是要加收服務費，到今天才會取消，並建議如果不急的話可以選擇第二天再寄。對於節後快遞的時效，客服表示暫時沒收到時效恢復的通知，恐怕還會有一定的影響，但問題不會太大。

　　申通:明天恢復正常收發

　　昨天，記者諮詢申通快遞全國客服，客服人員明確回復暫時還無法收件，要等到本月26號才能全面恢復，需要寄件的話可能還要再等等。對於節後快遞的時效，該客服也坦言具體看各網點的情況，完全恢復恐怕也需要過程。此外，昨天下午記者也嘗試撥打南京多個申通快遞網點的電話，電話也都沒有能夠接通，還未進入工作狀態。

　　 圓通:今天復工，但建議明天再寄

　　圓通快遞南京公司的客服告訴記者，正月初七也就是今天開始，要求在崗人員回到崗位，基本能夠恢復運作。但她也建議記者如果要寄件的話還是等到初八好，因為就算初七下單了，也不能保證下午6點之前會有快遞員到府取件，還是要到初八，“快遞人員會有一定的恢復準備時間”。對於節後的快遞的時效，客服表示省內的話基本沒有問題，但外省的話因涉及省外網點復工情況，不好説。

　　中通:全國客服和南京網點的回復打臉

　　記者致電中通快遞全國客服，在三次佔線之後終於接通，客服人員表示，中通快遞春節期間均正常收寄，且沒有加收任何費用，也就不存在復工的説法。但此後記者撥打南京幾家中通網點的電話，均未接通。最後，中通玄武一部的電話接通後，工作人員告訴記者，收件的話要等到初八，更向記者坦言，所謂春節期間正常運營，只是收件而無法發件，快件積壓著，要到明天才會恢復。

　　韻達:南京有網點昨天已經開工

　　韻達快遞全國客服表示，春節期間韻達正常收發件，但每筆要貴上個兩到三倍，所以建議記者今天再寄，價格會隨著恢復正常。不過，當記者致電韻達鎖金村公司時，工作人員顯然已經進入工作狀態，表示可以到府收件，同時不會加收任何費用，網點的業務目前已經基本恢復。

　　節後快件將現小高峰

　　受快遞行業普遍的“春節模式”影響，不少網店春節期間都採取只下單不發貨的模式。記者瀏覽各網點後發現，不少店主都抓準了當地快遞復工的時間，伺機開張。當然，也有網點索性晾起大家，要等到正月十五後才重新營業。春節後，網購方面必定有大量快件釋放，再加上春節期間積壓下來的快件，節後快遞業務恐怕將出現新一輪繁忙的“小高峰”。

　　此外，節後快遞員到崗以及離職的情況目前還不明確。春節向來是快遞行業人員流動的高峰時期，往年年後也多有出現因為離職導致暫時人手不夠，引發個別地區快遞停滯的現象。昨天，記者隨機了解的南京幾家快遞網點，情況總體良好，但某快遞鎖金村網點負責人李先生也坦言:“由於積壓件處理量和可能出現的人員，快遞剛復工這段時間快件送達時間會稍加延長，還希望市民能予以理解。”□記者 葛高涵