本報訊 記者王新偉 吳秉澤報道：貴州省把鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果作為全面深化改革的“先手棋”和轉變政府職能的“當頭炮”，通過省政府政務服務中心、省公共資源交易中心和省級網上辦事大廳“三大平臺”，讓群眾辦事只進一個門。

　　為解決“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，改善行政管理方式，2014年5月，貴州省政府政務服務中心被正式批准立項建設，貴州省政府辦公廳作為牽頭單位，12月8日，政務服務中心迎來試運作，嚴格實行一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費的“四個一”運作模式。

　　2014年12月9日，一家融資擔保公司職員拿著辦事資料，來到了服務中心。在引導員的耐心諮詢和熱心引路下，她找到A3區，只用3個小時就辦理完相關手續。“這個業務以前在其他部門，我們要用3個月時間，在中心居然僅僅用了3個多小時就辦完，我們是真心感謝！”這位負責人感慨地説。

　　在試運作的9天裏，服務中心的各項軟硬體日趨完善，服務機制不斷改進。據統計，2014年12月8日至17日，政務服務中心共接件2396件，當天辦結1272件，當天辦結率為53.08%，接受諮詢達3100余次。

　　過去，行政監管部門既管資源配置審批，又負責交易操作，既當“裁判員”，又當“運動員”，容易造成資源配置不當，國有資産流失。2014年5月，貴州省公共資源交易中心開始試運作，6月16日，中心正式掛牌。

　　今年2月6日，記者走進交易中心，寬敞明亮的大廳裏，電子螢幕上實時滾動著開標項目資訊。中心對外服務區、開標區、評標區、電子監控區、綜合辦公區，各區不僅設施齊全，而且功能先進。監控室裏，工作人員盯著大螢幕，通過視頻直播看到評標現場的每個細節。

　　既讓財政收入“顆粒歸倉”，又杜絕財政支出的“跑冒滴漏”，這是中心努力的另一個目標。

　　據統計，今年1月份以來，中心已累計完成進場交易項目166宗，交易額達60多億元，為國家節約資金1億元。據了解，2015年，中心將按照“總量做大、服務做優、隊伍做強”的目標，進一步提升資源配置的效益和效率，完善交易規則，加強交易監管，增強廉潔意識，讓中心成為改革創新的載體、陽光運作的平臺、服務於民的窗口。

　　設置省級網上辦事大廳，也是貴州省深化行政審批制度改革、提高政府行政效能的具體行動。

　　2013年年底，貴州省省級網上辦事大廳完成平臺搭建，實現了省直各部門網上辦事窗口的進駐與連通；2014年4月10日，大廳正式上線，納入了49家省直部門558個行政審批事項和服務事項，其中163個事項可線上申報。大廳的運作突破了時空區域對政府服務的限制，依託這一大廳，個人或企業根據自己的計劃，在任何時段和任何地點，都可以登錄大廳辦理事項，不用再擔心錯過上班時間或時間不夠而無法提交審批申請。

　　這一覆蓋全省的虛擬辦事大廳運作以來，網友們同樣好評如潮：“難以相信這是政府網站啊，小小地顛覆了我一把！”、“以前辦事跑斷腿，現在只花幾分鐘，點讚！”

　　這個集行政審批、政務公開、便民服務效能監察、政民互動等功能于一身的辦事大廳，去年累計訪問量達20多萬次；實現網上申報業務800多件，其中辦結784件，在辦84件。

　　“把權力關進制度的籠子，放到網上，置於群眾視線之下，不僅有利於消除資訊不對稱造成的權力尋租空間，便於群眾監督，也有利於鞏固政府自身改革的成果，真正提高政府效能，便民惠民，打造有限、有為、有效的法治政府、廉潔政府和服務型政府。”省人民政府秘書長唐德智説。