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80後和90後成高星酒店主力軍

  • 發佈時間:2015-02-06 15:34:40  來源:新民晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  現在誰愛住高星酒店?年輕人就一定只舍得窮遊?日前,作為在移動端擁有4.6億激活用戶量的最大中文移動旅行搜索平臺,去哪兒網發佈了的國內首個高星酒店網際網路報告。報告顯示:80後已經成為高星酒店消費的主力軍,佔比高達36.22%;90後預訂高星酒店的比例正在攀升,佔比為22.35%,超過70後的20.23%。

  機票和酒店可“牽手”

  大數據報告顯示:以去哪兒網為例,目前機票日銷量為25萬張,在全國每天的日出票量佔20%以上。過去一年間,去哪兒網上機票搜索最熱門的國內10個目的地城市分別為(含港澳為十一個):北京、上海、成都、廣州、重慶、深圳、昆明、西安、廈門、三亞(香港),和高星酒店預訂量TOP10的城市出現高達80%的重合。去哪兒網CEO莊辰超指出:這顯示出機票搜索趨勢數據對於目的地高星酒店線上行銷有參考價值,機票用戶引流則又給這部分價值加了碼。

  此外,在提前預訂天數上,機票佔比最高的預訂週期為0-3天,預訂量佔比50%以上的高星酒店預訂週期同樣也是0-3天,對於高星酒店來説,房間能越早賣出去自然越好,但有的放矢把握最佳節點也很關鍵。

  手機訂五星越來越多

  高星酒店的預訂量在無線端佔比更高,且成不斷增長態勢。截至2014年第三季度,去哪兒APP累積激活量達到4.6億,按照高星酒店用戶的無線化趨勢,這一無線端用戶量可以説為高星酒店擴展線上用戶搭建了足夠堅固的“群眾基礎”。

  去哪兒網最新和22家高端酒店度假集團達成了同盟,其中包括溫德姆、Club Med、洲際、悅榕莊、千禧等。而來自這些高端酒店集團品牌的數據顯示,用戶在無線端的一些預訂消費習慣也顯示出了酒店和機票之間的相互依賴性。比如:全年高星酒店預訂量最高的時間峰值TOP5,無線端和PC端均有3個國慶酒店預訂節點入選,但無線端的這三個時間點為10月1日、2日、3日,PC端則為9月25日、28日、29日。這説明,方便快捷的APP和高星酒店用戶偏好即時、隨性的預訂習慣不謀而合。

  有意思的是,星級越高的酒店得到的用戶點評數量越多。調查顯示:90%的四星和五星酒店均能得到用戶的詳細點評,且女性住客的點評分享意願更高。在眾多用戶中,有一個被堪稱“點評狂魔”的用戶甚至全年點評預訂144家酒店,相當於一年中每3天就要住一次五星。本報記者 胡曉晶

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