■特約記者 程喆

　　明星離婚不稀奇，但陳赫離婚一事，卻是不斷有新的消息出現，似乎連雙方父母都出動了。明星有危機，公關來幫忙。從一系列的“道歉”“聲明”來看，當事人的回應存在很多問題，該安靜的時候選擇出聲，説的還是不恰當的話。危機公關的好事例不是沒有，當事人何以至此，果然是“一語誤事”。

　　《我錯了》錯在哪兒

　　陳赫于1月22日正式回應離婚傳言，發佈長微網志《我錯了》。從時機上看，站出來也算是在口徑上搶佔先機的，先入為主説得過去。

　　從內容上看，全文用了9個“求”字，這種低聲下氣，可以讓人明顯地嗅到心氣全無的氣息，再加上諸如“可以做完我現在接的工作之後，不再演戲”“好的，我會退出跑男”這樣賭氣式的承諾，能讓粉絲心疼，“都認錯了還要怎樣”“明星離婚關你們什麼事”。

　　另外，《我錯了》中有一句話讓人浮想聯翩，“我也不想威脅到任何人”，再加上前一天有人扒出麥特文化傳媒董事長陳礪志發在微網志上的一句話，“所謂兄弟，就是看到你要比他紅的時候，在半真裏面摻入更多假資訊迷惑你。你約媒體爆料，還付費使用行銷賬號，就不怕被挖出來嗎？”讓“陳赫是被好兄弟出賣了”的陰謀論一度成為熱議話題，粉絲們更加心疼。

　　然而，在路人看來，這篇公關稿有投機取巧之嫌。有媒體評論稱，他在文中用了17個“真的”，強調是自己的錯，和他父母、前妻一點關係都沒有。但這種過度的強調，反而更像一個跪在家長面前懺悔的孩子，嚇得只會説“我錯了”。

　　總體來説，此時陳赫的處境還不是很危險的。無論粉絲，還是公眾輿論在試圖一邊倒地傾向於陳赫。如果幕後推手沒有後續動作，陳赫的公關團隊還算做得不錯。

　　滅火不當反燒身

　　風行工作室使出了大招：一個偷拍組圖和隨後的一段視頻，讓事件持續發酵並有了突破性的進展。在確鑿的“證據”面前，陳赫和張子萱幾乎同時有了反應。

　　當事人之一的張子萱終於打破沉默，首次在微網志上發佈聲明，承認確實和陳赫在一起，且此前已經和丈夫協商分手事宜；陳赫也第一時間把與許婧的離婚協議拍照發在微網志上，確認自己去年9月11日就簽署了離婚協議。

　　兩人似乎想要向大家證明，他們並非婚內出軌，而是真愛使然。據《華西都市報》報道，陳赫公司的意思也是如此。有知情人士透露：“陳赫團隊的公關導向就是，他半年前就離婚了，不是婚內出軌，而是離婚後遇到了真愛。”

　　只可惜兩人曬出的照片在法律人士的解讀下，並不能證明他們離婚在前，暗生情愫在後，而且兩人一前一後相互矛盾。陳赫在否認婚內出軌，張子萱則間接承認婚內出軌。誰是“小三”已不重要了，公眾不會去同情出軌者，也不會去原諒出軌者。其實，張子萱看似勇敢的承認並沒有為陳赫挽回什麼，只是憑空添亂，越説錯越多。

　　“神補救”當怎麼做

　　明星出現名譽危機，是可以化解的。但要注意的是，應當預判後續發展，推演多種可能情況。公關可以做修飾，但基礎是坦誠。

　　據報道，曾就職于某經紀公司擔任經紀人，之後又自營公關公司的安小姐表示，在整個事件的危機公關中，陳赫本可以做到將影響減到最小，可在幾個關鍵節點上，他和公司的處理都很不成熟。比如，在陳赫的危機公關事件中，他首先和自己的公司溝通不夠，也可能是不信任自己的團隊。安小姐稱：“藝人，尤其是男藝人‘出軌’其實在危機公關中不算大事，狗仔手裏的證據很多，陳赫雖然人氣急升，但他還算不上頂級一線藝人，以華誼的能力，搞定出軌照片一點也不難。但是，華誼這次卻處處被動，我覺得陳赫應該是沒有及時溝通，這才釀成了公關如此不給力的原因。”

　　安小姐認為，一旦出軌被坐實，最好的應對就是道歉和沉默，“這個節骨眼上不應該選擇離婚”。

　　對於視頻爆出後陳赫的反應，娛評人等業界人士的觀點是：“應該讓陳赫舉行記者會，再花一晚上討論聲明書，該承認的承認，該道歉的道歉。宣傳重點投入公益事業，半年後復出，參加第三季跑男。”