本市首家智慧銀行亮相
- 發佈時間:2015-01-29 14:29:19 來源:今晚報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (記者劉英潮)智慧叫號預處理、VTM機(遠端銀行服務機)、貴金屬三維立體投影方式展現……本市首家智慧銀行昨日亮相鞍山西道科貿街,給消費者帶來不一樣的感受。
所謂智慧銀行就是運用網際網路、物聯網和大數據等先進技術和手段感測、分析、整合銀行核心繫統業務關鍵資訊,引領並快速對客戶需求做出高度智慧化響應。據業內人士介紹,智慧銀行的目標在於提升客戶體驗,提供隨時、隨地、隨心的金融服務。
智慧銀行的營業大廳沒有傳統的前臺接待區,接待消費者的是智慧預處理終端,只要刷一下身份證,就能把個人資訊傳輸到櫃員的作業系統,節省了手工填單的時間。在自助設備區,VTM機不僅通過遠端櫃員的視頻協助幫助人們自助辦理開戶、電子銀行簽約、充值繳費等各項業務,而且人們只要走入這個服務區,身後的玻璃自動出現“霧化”效果,保證個人資訊不被他人窺探到。貴金屬全息設備能夠用三維立體方式展示金條、金章、金擺件的圖片,並配合金價走勢圖,為有投資貴金屬需求的消費者服務。據這家銀行負責人介紹,該銀行共包含了智慧叫號預處理、VTM機(遠端銀行服務機)、電子銀行服務區、智慧互動桌面、人臉識別等近20項創新應用,強化了“自助、智慧、智慧”的全新客戶體驗。
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