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華夏銀行“智慧電子銀行”,“慧”及廣大客戶

  • 發佈時間:2014-08-28 07:36:48  來源:南昌日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  隨著移動網際網路技術的發展,越來越多的用戶將電子銀行作為辦理金融業務的主要渠道,電子銀行的發展備受關注。目前,華夏銀行全面打造“智慧電子銀行”戰略,相繼推出了“智慧網銀”、“智慧移動銀行”、“智慧客服”、“智慧網站”等服務,讓客戶“敢用、好用,願用”,“慧”及廣大客戶。

  “智慧電子銀行”實現跨行賬戶資金管理

  華夏銀行已在網上銀行、集團結算、銀企直連、電子商務、電話結算等多個渠道産品實現跨行化賬戶資金管理服務,用戶通過華夏銀行一家銀行就可以實現對自己在各個銀行開立的賬戶進行集中管理和資金劃轉。客戶既可以快捷地辦理跨行即時轉賬、預約轉賬、迴圈轉賬、批量轉賬等多種對外付款業務,也可以快速實現將他行資金歸集轉入華夏銀行賬戶的服務,被歸集賬戶可以是本行賬戶,也可以是他行賬戶,有效滿足了客戶加強現金收支管理和財務集中的需求。華夏銀行跨行資金歸集不僅資金實時到賬,而且可以自動歸集,有效提高了客戶資金結算效率和集中管理水準。與櫃檯渠道相比,極大地降低了時間和財務成本。

  “智慧網銀”提供人性化體驗服務

  2010年,華夏銀行推出電子銀行整體服務品牌“華夏龍網”,體驗全新升級,從打造“安全網銀”向“智慧網銀”邁進。“智慧網銀”通過智慧搜索、智慧匹配、智慧展示、智慧功能表、智慧提醒、智慧歸集,在網上銀行處理個人金融業務時,更加注重“客戶體驗”,提供了更加人性化的服務。

  “智慧移動銀行”滿足金融生活雙重需求

  目前,華夏銀行推出了“小龍人”移動銀行一站式服務,其中包括“華夏金融”和“華夏生活”兩大板塊,金融功能覆蓋了對本行、他行賬戶的統一管理、本行及跨行賬戶收付款,以及購買基金、黃金、理財産品等服務;生活功能提供便民繳費、手機充值、機票購買、電影票購買、預定酒店等眾多服務。每週六、日兩天還有“0元搶快樂”活動,快樂多,驚喜更多。

  另外,華夏銀行的手機銀行轉賬功能支援從通訊簿選擇收款人手機號,向已綁定手機號的本人、他人賬號匯款,無須輸入接收方卡號,免去因資訊輸入錯誤導致匯款錯誤的煩惱,讓客戶安心轉賬。

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