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網際網路思維將成企業“標配”

  • 發佈時間:2015-01-28 00:32:03  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  網際網路思維是什麼?100位企業家就有100種答案。之於傳統實體企業,轉型困惑中思維問題正是其“死穴”。在實體經濟佔比逾七成的江蘇省,記者採訪多位企業家發現,轉與不轉不再是“生死陣痛”,企業家們認為“與其企業轉行,不如思維轉型”,正如蘇寧雲商董事長張近東所言,“當網際網路成為新的生産力,網際網路思維將成為企業‘標配’”。

  已成大趨勢

  蘇寧雲商,是紮根于江蘇的民營企業,從1990年一家專營空調的私營企業,歷經20多年磨煉已經成長為跨國連鎖零售巨頭,旗下上市公司市值超千億元。

  張近東告訴記者,他們是零售業態中最早開始嘗試O2O(線下到線上)模式的傳統企業,從2009年提出以用戶為中心的供應鏈變革開始,蘇寧在網際網路領域積極探索:蘇寧易購正式上線更名為蘇寧雲商,實現線上線下同價……“網際網路讓我們有機會審視自己、反觀傳統模式,也給我們擁抱新生産力的機會”。

  採訪中記者發現,傳統企業的網際網路“甦醒”程度雖然有高有低,但多數企業都在積極“試水”,借助網際網路思維實現轉型升級已成為大趨勢。

  實業精神不能丟

  與零售、紡織、精鍛等傳統行業的企業家相比,在工業設計領域打拼的王瑾對“網際網路思維”感觸更深。他從創辦卡洛澤創新設計公司的第一天起,基本就是線上、線下同步推進。“傳統企業一開始沒看懂網際網路,有行業隔閡,現在基本上都接受了。所以我們給客戶做創新設計時,毫無例外都要加入網際網路元素。”

  “餐飲是體驗性最強的業態,是網際網路渠道沒法替代的,但網際網路思維一樣少不了。”淮揚菜集團董事長顧曉芳認為,網際網路思維的核心還是必須用心去感受用戶的需求。誰能將品牌、産品、服務做到位,做到極致,誰就能贏得市場和廣大消費者,收穫長遠豐厚的有形資産和社會效益。

  “被顛覆or主動顛覆”

  與多位企業家交談,記者發現,對於網際網路在企業發展中所起到的作用,雖然表述有所不同,但有兩點共識,首先,網際網路不僅僅是渠道更是一種思維模式;其次,傳統企業真正的競爭對手,不是網際網路企業,而是商業變遷、時代更疊的大趨勢。

  以工業設計起家的洛可可已經成立10年,下一個10年的目標是成為文化創意産業的領軍企業,“設計思維+網際網路思維”模式將成為其未來發展戰略。南京洛可可副總經理龐浩傑説,設計師都是比較主觀的完美主義者,網際網路思維才是用戶思維,才能解決用戶痛點問題,讓産品帶有“溫度”。

  除了拉近與客戶的距離,網際網路思維的興起,還帶來了開放、自由、分享、協作的精神,管理者必須以一種“去權力化”的平民意識,將員工當作事業的合作夥伴和朋友對待。網際網路思維下,企業管理需要以更加靈活的組織應對複雜的環境。

  張近東説,從蘇寧交家電到蘇寧電器,再到蘇寧雲商;從線下到線上,再到線上線下融合,有一點蘇寧從未改變,那就是堅守了20多年的核心競爭力——內容和實體。“當未來網際網路成為一種標準化工具,大家最關注的還是你的內容。在這個創新跌宕的時代,網際網路思維是在提醒我們要換位思考,要麼被顛覆,要麼深度融合、主動顛覆。”

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