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新《消法》頒布實施一週年有獎知識競賽試題

  • 發佈時間:2015-01-26 05:34:52  來源:西安晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  1.3月15日是哪年被國際消費者聯盟組織定為國際消費者權益日的?

  A. 1980年B. 1981年

  C. 1983年D. 1984年

  2.中國消費者協會是什麼時候成立的?

  A.1984年12月B.1985年1月

  C.1992年1月D.1993年12月

  3.消費者與經營者發生消費爭議,消費者可以請求消費者協會 。

  A.分析、審理B.調查、調解

  C.行政處罰 D.仲裁

  4.修訂後的新《消法》自 起施行。

  A.2014 年1月1日

  B.2014年3月15日

  5.大眾傳播媒介應當對損害消費者合法權益的行為進行。

  A.行政監督 B.社會監督

  C.輿論監督 D.司法監督

  6.經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據;消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的,經營者出具。

  A.應當 B.必須 C.可以

  7.經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者的規定,不得利用格式條款並借助技術手段強制交易。

  A.不公開、不公正B.不公平、不合理

  8.使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償, 向營業執照的持有人要求賠償。

  A.也可以B.不可以

  9.消費者在展銷會、租賃櫃檯購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃檯租賃期滿後,消費者也可以向展銷會的 、櫃檯的出租者要求賠償。

  A.組織者B.舉辦者C.銷售者

  10.經營者提供商品不符合商品説明、實物樣品等方式錶明的品質狀況的,應當依法承擔責任。

  A.民事 B.刑事 C.賠償

  11.經營者提供的機動車、電腦、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由承擔有關瑕疵的舉證責任。

  A.消費者B.經營者

  12. 經營者向消費者提供有關商品或者服務的品質、性能、用途、有效期限等資訊,應當,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

  A. 確切、完整B. 真實、全面

  13. 經營者及其工作人員對收集的消費者個人資訊 ,不得洩露、出售或者非法向他人提供。

  A .必須嚴格保密 B. 應當注意保密

  14.經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,採取召回措施的, 應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。

  A.銷售者B.生産者C.經營者

  15.採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者,以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者經營地址、聯繫方式、安全注意事項和風險警示等資訊。

  A. 告知 B. 出示 C.提供

  16.消費者通過網路購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的有效聯繫方式的,消費者 向網路交易平臺提供者要求賠償。

  A.不可以B.也可以C.還可以

  17.廣告經營者、發佈者設計、製作、發佈關係消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,應當與提供該商品或者服務的經營者承擔責任。

  A.全部 B.部分 C.連帶

  18.網路交易平臺提供者銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

  A.明知或者應知 B.知道或者了解

  C.確定或者掌握

  19.對侵害眾多消費者合法權益的行為, 可以向人民法院提起訴訟。

  A.縣及消費者協會B.市級消費者協會

  C.省級消費者協會 D.中國消費者協會

  以及在省、自治區、直轄市設立的消

  費者協會

  20.經營者不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的。

  A.合法權益 B.財産安全

  C.人身自由 D.行動自由

  21.經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔 。

  A.賠償責任 B.侵權責任

  C.過錯責任

  22.經營者未經消費者 ,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性資訊。

  A.認可或要求B.同意或者請求

  C.認同或申請

  23.小周在網上定購了一件生肖狗工藝品,並要求印上自己的生日日期。收到生肖狗實物後,感覺其造型不夠萌,第二天向經銷商提出退貨。請在以下幾項中選擇正確的解決方式。

  A.原價退貨,由小周承擔郵寄費用。

  B.退原價50%,由經銷商承擔郵寄費用。

  C.不能退貨

  24.王老闆將一批剛過期的護膚霜的使用期限修改後以每瓶160元的價格銷售,楊女士下班路過此地買了一瓶。第二天,楊女士得知王老闆因此事被有關部門查處,楊女士要求增加賠償的金額應為 。

  A.160元B.480元

  C.500元D.660元

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