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住院前説能報銷 手術後卻報銷不了

  • 發佈時間:2015-01-23 11:31:22  來源:濟南日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報1月22日訊(記者 劉有傑)“住院之前説好能報銷,手術後卻報不了。”22日,高新區居民李先生向黨報熱線反映,他的母親在章丘明水眼科醫院手術治療白內障,卻無法報銷醫藥費。該醫院相關人員解釋,李先生的母親身份證上登記為歷城區居民,但醫保關係卻在高新區。歷城區的患者在該醫院治療可報銷醫藥費,但高新區的不行,所以導致誤會發生,並非醫院的錯誤。

  住院前

  諮詢兩次都説能報銷

  李先生稱,他的母親已80多歲,近期眼睛一直看不清楚。他帶著母親來到章丘明水眼科醫院檢查後,得知母親患白內障,需儘快手術。“我當時諮詢大夫,高新區的居民在這裡治療能不能報銷醫藥費,大夫説可以。”李先生説,在母親住院之前,他又諮詢了一次醫保問題,醫院工作人員查看其母親身份證後,也表示可以報銷醫藥費,讓他放了心。

  手術後 報銷遭拒 難以接受

  1月8日,李先生的母親在該醫院接受了手術治療,3天后出院。住院共花費3300余元。由於家庭比較貧困,李先生準備儘快將醫藥費報銷出來,但是報銷時卻被告知母親的醫藥費無法報銷,這讓他很難接受。醫院回應患者身份證地址與實際情況不符

  章丘明水眼科醫院相關人員解釋,李先生的母親是高新區巨野河辦事處的居民,但身份證卻登記為歷城區居民。“歷城區的居民在我們醫院治療後確實能報銷醫藥費,而高新區的卻不行。”該人員説,此事並不是醫院的錯誤。

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