朋友圈“插播”廣告更需用戶匹配
- 發佈時間：2015-01-23 06:06:55 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
微信朋友圈官方廣告近日終於到來。對於微信來講，想繼續保留住用戶的忠誠度，就必須充分考慮廣告對用戶體驗的影響。主要是，要精準投放廣告，做好用戶匹配；認真考慮廣告的數量和形式；加強對朋友圈“亂象”的清理
伴隨著6張黑底白字的圖片，微信朋友圈官方廣告近日終於到來。一項關於“你怎麼看微信在朋友圈插入資訊流廣告”的網路調查顯示，截至1月22日下午4點，佔比86.8%的2733位網友投票選擇“不能接受”，還有網友調侃，“我能把廣告拉黑嗎？”來自用戶端的普遍説法是：朋友圈的“免費蛋糕”時代結束了。
微信的商業化一直是業界關心的問題，無論是騰訊投資京東併為其開設一級入口，還是拍拍網在微店上的佈局，以及微信公眾號體系對企業本地服務的種種嘗試，其實都是微信在商業化上的諸多探路之舉。不過，移動電商的轉化率卻不盡如人意，O2O服務尚屬燒錢培育期，在這兩方面獲得分成和增值服務收入已無法“填飽”騰訊的“胃口”。從另一方面來看，廣告始終是社交網站最主要的盈利模式，新浪微網志廣告和行銷在2014年第三季度的營收中佔比達到77.8%，對於坐擁4.68億月活躍用戶的微信來説，放任海量流量白白流走簡直就像“身入寶山而空手歸”。由此看來，朋友圈廣告已不可避免。
只是，對於微信來講，想繼續保留住用戶的忠誠度，就必須充分考慮廣告對用戶體驗的影響，至少要做好以下這幾件事。一是精準投放廣告，做好用戶匹配。其實，廣告本身並非沒有資訊量，只有與用戶毫無關係的“狂轟濫炸”才會真正形成騷擾。移動網際網路在大數據技術上的進展，可以判斷出每個用戶的地域、性別、年齡甚至行為愛好和消費習慣，在朋友圈廣告的展現上，應將合適的內容推送給合適的人。二是認真考慮廣告的數量和形式。按照微信官方的回應，朋友圈廣告“是第一款由用戶來決定是否存在的廣告”，也就意味著如果用戶不感興趣就可以自主關閉。但對於“超級入口”微信來説，僅僅提供“免打擾”並不夠，還要考慮創新廣告形式，比如與地理位置資訊結合，推送用戶附近商家優惠券等，讓廣告真正“有用”。三是加強對朋友圈“亂象”的清理，借官方“駕到”之機，對如今朋友圈的種種行銷行為進行規範。其實，無論是企業公眾號的集讚抽獎，還是真假難辨的貼圖式微店，已經給朋友圈的用戶體驗帶來了傷害。既然如今官方找到了“生財之道”，普通用戶自然也就希望它“拿錢辦事”，讓朋友圈的生態更加健康。“廣告，也可以是生活的一部分”是首條微信廣告的廣告語，果真如此、還是未來只能皺著眉頭刷朋友圈？讓我們拭目以待。
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