e時代 實體商業大佬們的經營之道

　　2015年註定是不平凡的一年。剛剛過去的2014年，是一個全民皆電子商務時代，東莞跨境電商領域也喜事不斷，而實體商業整體增長乏力。2015年伊始，整體環境亦不明朗，面對消費力不佳的營商環境，東莞各實體商家大佬們到底如何出招佈局，決勝未來？

　　本報今日起推出“e時代 實體商業大佬們的經營之道”系列訪談。本期特邀康佳東莞區總經理田春哲，來暢談東莞彩電業的行銷與佈局。

　　多因素致彩電業績下滑

　　南方日報（以下簡稱“南”）：去年實體商業整體並不理想，東莞彩電業情況如何？

　　田春哲（以下簡稱“田”）：整體都不樂觀，大多呈業績下滑趨勢。這與宏觀經濟大環境確實有關。家電行業與地産裝修行業相互依存，去年地産行業銷量不理想，這一領域的銷量明顯下降。再加上年初東莞酒店業事件帶來的人口流失等眾多因素影響，導致消費力減弱，彩電業銷量同樣受到很大影響。

　　南：去年包括目前，大家談到實體零售增長放慢，都説是電商衝擊所致，可您剛剛並沒有提及這一因素。

　　田：其實就去年整年來説，電商對線下的彩電銷售是有影響，但主要影響還是在經濟環境。經過前幾年電商的衝擊後，其實線下各大彩電廠家在産品差異化、品牌差異化等方面佈局已完善，消費結構已相對穩定。從銷售數據來看，只有一部分人依賴線上消費，去年線下佈局著重在中高端領域。

　　整體業績不佳但佔有率仍穩居首位

　　南：去年整體市場不佳，康佳前兩年在東莞勢頭很猛，去年應該也面臨一定的困難。

　　田：東莞整個彩電行業線下領域確實銷量整體下滑很厲害，我們相比之前銷量也一樣下滑不少。不過總體來説，市場佔有率還是穩居東莞彩電第一。

　　南：面對這樣的大經濟環境，這一目標如何達到的？

　　田：去年彩電行業多條産品線都面臨經營狀況惡化的局面。這就得重新調整産品佈局，比如低端領域競爭太過激烈，沒辦法突圍，就發力中高端領域。我們去年上市的康佳易TV Slim新品8800系列智慧電視，非常薄而且快，與蘋果電視可以媲美。而且還花重金請了范冰冰代言。一系列産品的出街，也逐漸讓經營狀況得出改善。

　　南：除了産品同質化外，以往以價換量一直是彩電業慣用的做法。

　　田：對，其實在去年，我們除了産品佈局，在成本控制、提高效率方面所做的努力也明顯大於以往。在這樣的環境下，我們深刻的意識到，不能粗放地以錢換銷量，要提高投入産出比。

　　在渠道精細化管理方面，每個區域都進行細細梳理，以效率至上進行渠道變革。低效率的事少做或不做，如何提高效率成為我們員工的共識。

　　基於以上的一系列改革，雖然整體市場銷量有所下降，但市場佔有率在東莞還是穩居第一，並且佔有率去年進一步提高。

　　效率至上才能決勝未來

　　南：不少實體人士都説，環境不好生意難做，如何看待這一市場環境？

　　田：其實我倒覺得這並不是件壞事。如果一個公司在這樣的困境中並沒有發生突變，還能好好活下去，這説明公司的整體機制良好。經過2014年的低潮，才能清楚了解公司的抗風險能力，也能檢驗我們的改革方向正確與否。經營管理上有經驗和教訓，對於公司長久來説確實是件好事。

　　從現在這一形勢來看，我覺得2015年應該是有希望的一年。

　　南：您一直在強調效率，2015年想必會有大的動作。

　　田：2015年我們以效率至上。將積極的與渠道商共同探索新模式，如何將效率做到最優，是我們接下來要重要攻克的課題。此外，還要大舉改革無效門店，20%的低效門店如何高效運轉，也是2015年需要重點下功夫的環節。

　　我認為，2015年如果把握住效率和經營這兩點，一切將不是問題。