KTV洗手間摔成腦震蕩想要舉證忒難
- 發佈時間：2015-01-17 07:34:05 來源：長春晚報 責任編輯：羅伯特
本報記者 楊丹
與朋友聚會小喝兩杯，不想卻在洗手間門口摔傷，事後，商家未對當事人李女士進行賠償。目前，李女士遭遇事後取證難，想維權舉步維艱。
KTV裏摔成腦震蕩 視力受影響
2014年10月11日晚，已經洗漱完畢的李女士接到一個朋友的電話，邀請她到湖光路與前進大街附近的一家KTV唱歌。她拿了幾十塊錢零錢和手機打車趕到聚會場所，唱了幾首歌喝了兩杯啤酒後，去了二樓的洗手間。出來後，還沒等洗手，她腳底一滑摔在大理石地面上，然後暈過去。“我當時還特別小心，因為進洗手間的時候就看到地面上有水發亮，結果沒想到還是摔了。”李女士説。
之後的事情李女士是聽朋友説的，當時KTV的服務人員發現她後馬上找到了她的朋友，幾個朋友看到她躺在洗手間門口的地面上立即撥打了120。朋友們扶起她的時候，發現她的後背不僅有血，還有不少水。
李女士到醫院甦醒後，被確診為腦震蕩。當晚KTV去了三個工作人員。住院40多天，李女士終於出院了，但是由於此次事故摔到了左枕部視神經，她的視力受到了影響，有些斜視，無奈她開始佩戴眼鏡，而且左右臉部肌肉也出現不對稱。
李女士認為，即便這次事故她自己也不小心，但是KTV也要承擔一部分責任，可事發這麼久了，她沒有得到任何賠償。
相關工作人員現已離職
經過了解，事發時相關工作人員已經不在該KTV工作，而現在的工作人員對此事並不了解。
16日15時許，記者聯繫到了該KTV的老闆吳先生，他表示，由於自己不經常在長春，對此事並不是很了解。到店裏詳細了解情況後，他會與李女士取得聯繫。
發生意外應先報警便於取證
對此，吉林佳禾律師事務所劉懷偉律師表示，根據《消費者權益保護法》和《侵權責任法》等相關法律規定，雖然公共經營場所有安全保障義務，但在KTV這種公共場所摔傷，要維權必須講證據，用證據證明其受傷的地點、確定其摔倒的原因。如果是因KTV地面有水或是設計不合要求，那麼可以追究KTV的責任，而如果是由於顧客自己喝多或是走路不慎摔傷，那麼顧客要承擔部分責任。劉律師提醒市民，如果遇到此類意外事故，當時應該報警，警方會進行取證，維權就方便得多。
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