本報訊 農行山東分行營業部堅持“經營必須安全，安全就是效益”的理念，在業務快速發展的同時，始終抓好風險防控，2014年全行安全保衛工作穩定健康開展，無任何刑事案件和治安災害事故。

　　山東分行營業部高度重視安全保衛工作，堅持“預防為主、綜合治理、群防群治”的原則，落實“圍繞中心、強化管理、忠誠履職、守衛平安”的工作方針，以“平安農行”建設為中心，持續推進“三化三達標”工作，改進和創新安全管理模式和工作流程，努力實現全行安全保衛工作持續、穩步、健康發展。 （陳東林 胡愛民）

　　農行3家支行個人存款創佳績

　　本報訊 農行山東分行營業部轄屬的歷城、章丘、濟陽支行個人存款2014年再創佳績，分別凈增6.5億元、8.2億元和6.1億元，分居全省農行城區支行第2位，縣域支行第6位和第11位。

　　歷城、章丘、濟陽三家支行始終把存款工作作為業務經營的重中之重，通過強化宣傳、優化服務，有效增強了對客戶的吸引力，保持了個人存款持續、穩健增長。 （魯營萱）

　　農行轄屬支行代理保險開門紅

　　本報訊 農行山東分行營業部轄屬支行抓住一季度業務行銷的有利時機，不斷加大宣傳和行銷力度，“春天行動”代理保險行銷活動捷報頻傳。日前，該部槐蔭陽光新路支行成功斬獲一筆400萬元的農銀人壽躉交大單；和平支行行銷一筆199萬元的農銀人壽期交大單，均為山東分行營業部系統最大的躉交、期交大單。 （魯營萱）

　　和平支行開展零售産品巡講

　　本報訊 為使客戶更好地享受農行零售業務産品，提升服務品質，日前，農行和平支行利用晨夕會時間對全行員工開展春天行動零售重點産品巡講。和平支行個金部內訓師及産品經理就魯通卡等産品進行詳細講解。此次巡講模式受眾群體人數每次在10人左右，培訓針對性強，員工的學習品質明顯提高，並由該部個金部將交流中閃現的行銷技巧及措施在全行內推廣。 （魯營萱）

　　開發區支行優質服務獲表揚

　　本報訊 農行開發區支行不斷強化優質文明服務，日前，連續三天贏得客戶表揚。一是一位客戶給開發區支行轄屬的東城支行送來一面錦旗，表揚員工張玉青、周樹強在客戶財務人員遇到困難的時候，耐心細緻地指導客戶處理公司賬務，確保該客戶順利完成相關賬務處理；二是一位客戶通過95599客服熱線表揚開發區支行轄屬的未來城支行大堂經理張明，在客戶通過自助設備取款忘記取卡的情況，及時發現並幾經週折找到客戶送還卡片；三是一位耄耋老人來到開發區支行，特別感謝支行理財中心理財經理王海英及理財團隊長期以來對她熱情、週到的服務。 （魯營萱）

　　美裏湖支行支援小企業發展

　　本報訊 農行濟南美裏湖支行不斷加大支援小微企業的發展力度，日前，該行成功投放小企業簡式快速貸款160萬元。

　　美裏湖支行把支援小微企業發展作為促就業、惠民生的重點工作來抓，為轄內小微企業提供貸款、結算、理財等所有金融服務。並通過創新小企業信貸産品，有效緩解了小微企業融資難題。 （魯營萱）

　　明湖支行加強銀企合作

　　本報訊 為更好地服務個體工商業戶，日前，農行明湖支行邀請部分個體工商業主、企業財務人員參加銀企交流會，了解他們的需求。

　　明湖支行相關人員聽取了客戶的意見、建議，並就加強銀企合作進行了深入的探討，增進了雙方的友誼，拓展了合作渠道，交換了市場資訊。 （魯營萱）