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東風悅達起亞穩居同行前八

  • 發佈時間:2015-01-15 00:32:15  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  據最新數據顯示,東風悅達起亞2014年12月實現銷量6.7萬輛,更以18%的同比增幅,順利超額完成63萬輛事業計劃目標,實現銷售64.6萬輛,穩居中國乘用車行業前八。同時,在“顧客感動”第二階段經營方針的有序推進下,品牌力繼續大幅提升。除榮膺中國汽車總評榜“年度風雲品牌”和由J.D.Power亞太公司評選發佈的“2014新車魅力品牌”外,東風悅達起亞憑藉在服務、品質、品牌上的全線超越,在由專業機構和主流媒體組織、權威專家和眾多消費者參與、覆蓋多個專業及領域的行業榜單、評選活動中2014年斬獲70多項大獎。

  點滴積澱

  口碑在於積澱。2014年,東風悅達起亞繼續深化執行“顧客感動”戰略第二階段經營方針,以“顧客感動”為目標,實現顧客價值、産品價值和品牌價值的全面提升。通過深化經營“關愛有‘家’”服務理念,讓顧客感受家人般的關懷,贏得交口稱讚;堅持品質第一,以顧客需求為導向推出K3S、2015款K3、K4、新智跑、K41.6T、新K2、2015款K5等眾多新車及改款車型,為消費者打造更多樣化、個性化的汽車生活;構建多元化行銷體系,通過世界盃主題行銷、參與CTCC房車錦標賽、贊助斯坦科維奇杯籃球賽等體育行銷活動以及贊助李敏鎬演唱會、植入熱播電視劇《馬向陽下鄉記》等文化行銷舉措,豐富、強化企業品牌內涵和産品魅力,收穫更多市場青睞;堅持踐行社會公益,開展“起亞家園”項目、援建希望小學、捐款捐物賑災等公益行動,承載責任,回饋社會。經過2014年的堅持與努力,東風悅達起亞實現了品牌力和影響力的再次提升,顧客感動持續昇華。

  加速強化品牌高度

  東風悅達起亞經過10多年的發展和積累,在品牌力、産品力、銷售力和服務力方面都已邁上了新的臺階。以2012“顧客滿意年”經營方針的提出為契機,東風悅達起亞正式拉開了從內在價值提升向以顧客為中心進化的序幕。而後自2013年開始的“顧客感動”戰略更是企業全面提升顧客價值的重要一步。

  2015年,“顧客感動”戰略邁入第三階段,東風悅達起亞將在汲取過往豐富經驗的基礎上不斷進取,精益求精,以“顧客感動”為目標打造企業持續發展競爭力,向全年75萬輛銷售目標,年度市場佔有率首次突破4%發起衝擊。在新的一年裏,企業將進一步深化服務意識,昇華感動內涵,通過服務體系的優化和實實在在的舉措的踐行,讓顧客真切體會到品牌價值所在,實現顧客感動的最高級體驗。

  同時,通過品質革新、以“産品品質”為核心的品質意識的構建和強化等,堅持品質經營,推動公司規模發展;通過品牌戰略的實施和行銷體系的強化,培育成熟市場和忠誠客戶,擴大企業的市場份額,提高自身競爭力。此外,東風悅達起亞還將在2015年裏繼續堅持創新驅動,通過革新經營,推動企業的可持續發展。

  2017年實現全年銷量突破百萬,市場佔有率超過5%,並成為國內汽車企業的領軍者是東風悅達起亞的中長期發展目標。東風悅達起亞表示,作為一家深具社會責任感的企業,東風悅達起亞還將繼續強化企業責任的履行,並進一步加大對社會公益事業的投入。以“和合共生”的價值觀為導向,積極推進以交通安全、關愛人才、地區支援和環境保護四大板塊為主的社會公益長期戰略;強化與中國社會同步發展、面向未來的價值理念,樹立有親和力、讓消費者信賴的企業形象。

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