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“流量銀行”能幹啥(附照片)

  • 發佈時間:2015-01-11 04:29:21  來源:文匯報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  統計顯示,目前國內智慧手機的普及率已接近40%。對這部分用戶來説,流量成了“開門七件事”之外的第八項“生活必需品”。接下來的問題就出現了:自己的富餘流量能不能賣給有需要的人?能不能在交易市場上用流量折現換回現金?還有,航空里程、信用卡積分是不是也可以和流量互相兌換……“流量銀行”的問世,讓這些問題看上去有了答案

  ■尤歆飛

  忽如一夜秋風來,流量經營玩得High。2014年年底,中國聯通和中國電信先後推出了“流量銀行”和“流量寶3.0”産品,讓消費者從“用流量”到“玩流量”,趣味橫生;阿里巴巴也宣佈,將聯手三大運營商推出面向網購用戶的福利産品“流量錢包”,用戶在淘寶、天貓購物或參加商家活動,就能獲贈一定的流量……無論是電信運營商還是虛擬運營商,都看中了“流量”這個寶貝,開始小心翼翼試水流量的“貨幣化”。

  “流量銀行”邁出第一步

  2014年11月底,中國聯通宣佈“流量銀行”正式上線,消息一經發佈,立刻引來媒體及業界強烈關注。

  流量銀行是幹什麼的?根據中國聯通的官方説法,流量銀行是一個流量管理與交易的平臺,任何一家運營商的用戶都能享受流量隨時“查詢”、“存取”和“購買”等服務,富餘的流量還可以轉贈他人。讓人感興趣的是,除了流量轉贈,用戶還可以參加流量平臺上第三方企業的各種推廣活動,以“勞務”賺取可以免費兌換流量的“流量幣”。

  為確證各種説法,筆者不久前試著進入聯通流量銀行,或許是開通不久試運作的緣故,一些主要功能目前都還無法使用。在這裡,用戶可以通過“點擊廣告”、“簽到”等方式獲取流量幣,並將這些流量幣兌換成流量自己使用、或贈送給親友,但並不能將自己多餘的手機流量存入流量銀行或贈予他人。在論壇上有網友表示,感覺流量銀行上的流量幣更像是另一種形式的“贈券”,並沒有多少新意。

  電信專家表示,流量銀行中的流量幣,其實是商家先向運營商購買流量,然後再借道流量銀行、通過各種形式的活動送出這些流量幣,從而達到行銷推廣的目的,其本質,無非是一種新的廣告手法。但這些舉措,顯然無法滿足用戶對靈活使用流量的需求,對流量銀行,消費者最迫切的需求是可以將自己的富餘流量轉贈給他人、或者將富餘流量兌換成禮品甚至貨幣。缺少了“雙向流通”的交易功能,“新生兒”流量銀行難免會被用戶吐槽。

  流量會成為“虛擬貨幣”嗎

  流量銀行上線,雖然沒有引來滿堂喝彩,但流量在流量銀行上變身流量幣,還是讓一些敏感的消費者産生遐想:隨著智慧終端的迅速普及,對部分人群而言,流量已成為生活必需品。而流量銀行的出現,是否意味著未來在某些特定場景下,流量有機會變身“虛擬貨幣”,讓富餘和短缺者之間可以自由交易,甚至進行實體消費?

  這一猜測並非空穴來風。根據相關介紹,隨著流量銀行的不斷發展,用戶今後可以將信用卡積分、超市會員積分等第三方積分與流量相互兌換,用流量來進行購物結算,實現流量的“貨幣化功能”……如果這些構想能夠變成現實,那倒真有可能迎來一個“流量貨幣”的嶄新時代,這些年來一直被壓抑、幾乎“被管道化”的三大運營商們,也將揚眉吐氣,在虛擬貨幣時代佔據一席之地。

  可惜,事情並沒有那麼簡單。在獨立電信分析師付亮看來,目前,國內三大運營商出售的流量,其價值和價格都是不確定的,缺少成為虛擬貨幣的根基。目前來看,儘管三大運營商都對流量定了價且價格相差不大,比如説用戶購買流量包的話,1個G的流量,三大運營商的價格大約在40-50元之間,但這只是流量的價格,而不是流量的價值。1個G的流量在市面上究竟值多少錢?老實説運營商説了不算,而且目前也沒有客觀標準可供參照。

  除了價值之外,流量的價格也非常不穩定。“如果我們的流量價格像國外那樣是恒定的,而運營商也願意回購用戶多餘流量的話,流量或許可以像蛋糕券、冰激淩券一樣,以代金券的方式流通。但是我們的流量本身的價格差異很大。”付亮介紹説,以移動的話費+流量疊加包為例,套餐內的流量是50元500M(即0.1元/M),套餐外就是0.3元/M。此時如果允許流量折現交易,結果會很混亂。

  付亮表示,從目前來看,由於中國運營商的套餐設置非常複雜,連話費、短信都難以折現,流量就更困難了。部分業內人士認為,國內三大運營商在現有的體制下,所進行的“流量貨幣化”嘗試,只能是小打小鬧、隔靴搔癢。

  一名不願透露姓名的電信人士介紹説,如果流量能夠實現雙向流通、折現交易,首先需要運營商做出巨大的讓利。在運營商提供的流通管道中,除了他們自己,沒有別的商家願意成為流量的最終回收方。同時,在制定流量價格時,運營商應當考慮到方方面面的因素,防止出現不平衡、不公平的情況。如果運營商能夠徹底突破自我進行變革,流量有機會在某些特定場景下成為等價物或虛擬貨幣,從而更好地解決現階段流量不足和分配的問題。

  目前看,消費者需要的,不是披上一層創新“馬甲”的廣告模式,

  而是真正自由的流量流通。“流量貨幣化”的關鍵,在於其是否具有高度的自由性。如果“流量銀行”提供流量,但是在獲取流量、使用流量上都做了重重限制的話,那麼它還是沒有真正向用戶提供流量價值,其提供的流量也算不上“貨幣”。

  阿裏的“流量烏托邦”

  既然電信運營商受到種種局限,那麼由第三方虛擬運營商來牽線搭橋,效果是不是會好一些?

  在去年的“雙12”上,阿里巴巴開啟了一個新玩法:只要用戶在淘寶上購物,就能獲得流量獎勵,這些流量可以充值到三家運營商的手機中進行消費。該嘗試破除了由單一運營商開設流量銀行的局限性,解決了消費場景的問題。阿裏的平臺涵蓋了社會的方方面面,不僅有實物産品,還有服務商品,消費場景大大拓展。同時,阿裏的平臺如果和三大運營商融合在一起,無異於打通了流量的消費管道。

  不過,市場觀察人士認為,阿裏的這一嘗試或許只是一個美好的願望,它實現的前提,仍然是運營商做出讓步。儘管淘寶的支付場景足夠大,阿里巴巴整個的電商、娛樂等産業鏈也很全面,但如果僅僅依靠阿里巴巴體系內商家們發行出來的流量,遠遠無法滿足用戶的需要;同時,為了打通流量交易的閉環,需要運營商向淘寶開放流量“倒流”的閥門,從單向流通轉為雙向交易,而這免不了出現運營商們在流通末端折價回購流量的情況。但問題是,運營商們開設“流量銀行”,本身就想從OTT企業的左右夾擊下掙脫出來,避免“被管道化”的厄運,如果由阿裏來主導流量交易,運營商又將陷入被動。

  從聯通、電信目前的嘗試來看,運營商想做的,不過是想獲取屬於自己的網際網路資源和網際網路入口而已。如果阿裏和運營商們無法談攏,那麼它關於流量的美妙設想,恐怕要停留在“理想國”階段了。

  “流量貨幣化”關卡重重

  即便以上的所有問題都能解決,流量成為“虛擬貨幣”,在政策層面上,還存在眾多監管難題。

  首先是發行。流量的貨幣化是一個敏感話題,如果演變為一種虛擬貨幣,那麼發行的依據是什麼,由運營商來發行是否合適?

  其次,流量看似是累加或者延續的,但流量的積累卻並非線性,由於運營商行銷政策的變革,流量的單位價值一直在發生變化,也就是發生“貨幣貶值”,這個問題如何解決?再從技術層面來看,如果流量的購買、賺取、消費和交易都能夠在統一的平臺上進行,這要求運營商具備強大的平臺協作能力。

  此外,如果流量成為某種形態的虛擬貨幣,由流量的所有權變更會衍生出流量的轉售、贈予或繼承問題,有一系列的法律制度亟待完善。近年來,包括Q幣、比特幣等在內的一系列虛擬貨幣,均被監管部門嚴令喝止,政府發文明令禁止虛擬貨幣購買實物,禁止比特幣流通。可見在虛擬貨幣方面,監管部門的態度相當謹慎。而由於大型央企的身份背景,也很難想像三大運營商們會做“衝擊紅線”的莽撞舉動。這也意味著流量貨幣化的推進,前路更為艱難。

  流量銀行之後“積分銀行”也躍躍欲試

  除了流量銀行的風生水起,這段時間以來,關於“積分貨幣化”的嘗試同樣奪人眼球。就在2014年12月底,號稱“國內首個第三方積分交易平臺”的“北京積分交易中心”成立,該中心據稱“專注于多行業商家的積分發行、積分兌換、積分互聯互通、積分交易和積分對價。”

  據中心負責人于海佳介紹,積分交易中心會將目前市面上流通的積分單位統一定為“點”,發行積分“點數”與商家出售商品價格(元)原則上相同。入駐商家向消費者發行的積分價值,在商品價格的0.5%—10%之間,可由商家根據市場行情定價。

  積分和流量一樣,是市場上一種較為普遍的商品,“會員消費積分”模式源於大型連鎖商場、超市、影院等娛樂消費場所發行的行銷管理制度,目前普及到餐飲、航空、服裝、銀行、通訊等幾乎全部商業消費領域。有統計顯示,僅國內航空公司就有近1億會員,每人平均持有5000積分,折合價值約150億元。有機構據此測算稱,目前國內積分市場總價值可能已經達到5000億元。

  單看這些數字是非常驚人的,不過這也只是一種預想的價值,因為積分的用途較為單一,一般只能用於兌換商家本身的商品或服務,其價值也是由商家各自説了算,差異很大。

  積分的互聯互通和自由交易是一個美好夢想,但這一夢想要實現,至少要解決以下幾個關鍵問題:1.不同行業的商戶間相互認可對方的積分價值;2.消費者們認可商戶為積分設定的價值;3.積分的交易在一個統一的、公正公開的大平臺上進行。這裡的每一個問題,在短期內都是無法解決的。

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