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人群垂直社區化可開拓小微B2C

  • 發佈時間:2014-12-25 05:32:16  來源:南方日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  南方日報訊 (記者/張瑋)“網際網路已逐漸形成了‘五化’,即‘垂直人群社區化、社區電子商務化、移動工具硬體化、硬體服務化和碎片時間專家化’,其中幾個已有了明顯趨勢。”移動網際網路的興起,被認為是創業最好的時代,但同時也是一個創業最壞的時代。由於門檻低,任何想法或創新都可能帶來成功,但也會迅速被複製、山寨和模倣,甚至顛覆。

  如何利用網際網路思維創業?22日,IDG資本合夥人兼副總裁、著名投資人李豐在由深圳市科技創新委員會、南方報業傳媒集團、寶能控股(中國)有限公司主辦的“遠見·第二屆中國科創發展論壇”上,為創業者們梳理出當下網際網路發展的五個趨勢。

  人群垂直社區化成趨勢

  李豐説,2014年是投資、創業最熱烈的一年,其熱情超過了2009到2011年的電子商務熱潮。而網際網路也逐漸呈現出五大特點,包括“垂直人群社區化、社區電子商務化、移動工具硬體化、硬體服務化和碎片時間專家化”,“其中有幾個已經看見了一些趨勢”。

  首先是垂直人群社區化,李豐説,從使用的使用情境、使用場景或者使用心情來看,有兩個現象比較明顯,一是用戶越來越趨向於使用跟自己更相關,即更個人化的工具。“今年的這一趨勢很明顯,比如今年發微信朋友圈和看微信朋友圈的效能都在下降,因為你加了越來越多跟你社交關係越來越錯綜複雜的朋友,甚至賣東西的微店,這對你本身的朋友圈有了‘污染’,導致看朋友圈時,你的資訊社區效率在下降。”另一個則是去年底、今年初的一些興趣類社區,比如説同性戀社區,跑步、運動、動漫社區,女性、母嬰社區,都發展得比較快,用戶越來越開始傾向於越來越垂直的小眾,從而情感化連接越來越強的徹底型應用。

  而正是依託垂直人群社區化這一特點,社區電子商務化也開始顯現。“在微信上賣東西的越來越多,比如單體賣化粧品、保健品、水果等。”李豐説,之前一波電子商務當中並沒有成為單獨B2C的,即很多生活中需要的垂直品類還沒有單獨在網際網路上,成為支撐一個足夠大的B2C品類的商品,而這一商品又有很多所謂口碑推介、專家推介,有一定意義,可以形成一定購買力的,便在具有社區關係的體系當中得以存在。“我認為,這個趨勢會繼續發展,越來越多的社群關係將實現電子商務這件事情。”

  智慧硬體應重視附加值服務

  李豐還提到移動工具硬體化,“在很多人的手機運用當中,移動工具最典型是下載APP,用戶量很大,越來越多的工具型應用APP開始往下延伸,做長其價值鏈”。李豐説,從工具和服務開始疊加到硬體,使硬體具有差異化,這帶來移動工具硬體化,並通過硬體來實現其變現價值。

  而硬體服務化則要注意背後的服務附加值。李豐以今年非常熱的創業領域智慧硬體為例,稱作一個計步手環或測心率手環等,並不是服務,只是一個監測設備,而設備背後更多的是提供一些及時化的諮詢。“比如手環出現數據波動時,用戶應如何應對,要給出建議,這樣購買硬體其實更多是購買服務。”李豐説,智慧硬體本身作為一個單獨的科技産品,它承載不夠多的用戶價值,這是它的挑戰。而日後越來越多的智慧硬體在中國發展,要更多地注重其後面的服務,而不只是關注這個硬體本身所具有的高科技。

  此外,李豐還説到,碎片時間專家化趨勢。“這句話涵蓋了一個大的移動網際網路規律,即最短時間要解決你的問題,提供最大效率。”李豐説,在移動工具上,絕大多數的應用和工具最後會趨向於效率性,“同等情況下一定要效率高”。“使用移動應用的很多場景,最終大家會非常快的趨向於在同一個場景解決同一個問題,達到效率最高的應用。”

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