莆田供電公司電費催繳步入良性迴圈
- 發佈時間:2014-12-24 21:30:44 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
本報訊11月份起,福建莆田供電公司針對城區、荔北、荔南三個分中心一同開展欠費停復電專項治理活動。
莆田供電公司主要通過簽訂《優質服務承諾書》、完善催費服務措施的同時,嚴格履行催費流程,以短信提醒、電話、到府催繳等方式來通知用戶,做到服務規範,催費到位;並針對不同客戶群體,提醒用戶交費的時間,讓用戶把握交費規律,養成按時交費的習慣,受到了居民客戶的廣泛歡迎,從而促進電費催繳工作的良性迴圈,保證了電費的“顆粒歸倉”。(何文洪翁永華潘翰)
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