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航企“喊話”規範機票網售

  • 發佈時間:2014-12-24 04:29:30  來源:解放日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 郭藝珺)線上旅遊平臺上,一些中小機票代理商低價高賣、私自更改退改簽政策等亂象頻出,航空公司終於坐不住了。近期,東航、南航相繼向多家線上旅遊服務商發出《關於規範網際網路機票銷售秩序的通知》,要求機票預訂頁面展示代理商的名稱,以及代理商在中國航協認證及備案後的資質號。

  航企“喊話”已得到響應。攜程日前表示,只與能提供正規民航代理資質證明的供應商合作,並對合作商産品進行每日銷售情況監控,設立詳細的獎懲細則。一旦出現客戶出行受阻,退改簽難等問題,攜程將就客戶實際損失要求合作商補償。

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